Luis Teixeira: Simpatia e profissionalismo acima da media

Alvaro Soares: Eu adoro esta feira tudo nela é bom principalmente toda a azáfama espectacular

Há alguns anos atrás, pintamos 4 lados de uma casa móvel. Dissemos à pessoa no balcão de pintura o que precisávamos, para que era, etc. Ele fez sua sugestão e nós seguimos nosso caminho. Um ano depois a pintura estava rachando e descascando em vários lugares. A tinta que estava ali antes durava muitos anos. Quem me dera saber onde os donos anteriores a arranjaram. Algum tempo depois, após o granizo, tivemos que pintar de novo um lado. Voltamos para comprar a cor correspondente. A garota naquele dia agiu como se estivesse irritada por não sabermos quanta tinta precisávamos. Também depois de sugerir um tipo diferente de tinta, que nós concordamos, ela ainda assim acabou nos dando um tipo diferente. Está bem. Pegamos nela e fomos pagar. Também naquela tinta em particular, nos disseram que havia um desconto. Óptimo! Preenchemos a informação online, mas nunca recebemos um desconto. Eles alegaram que não era a tinta correcta. Porque nos disseram que era? Resumindo... não voltei lá desde então. A partir de então, Lowes tem conseguido o nosso negócio e nós definitivamente vamos procurar lá para conseguir tinta correspondente para refazê-lo novamente este verão.

É a primeira vez que vou ao Home Depot para comprar coisas domésticas. Apanhei uma porta. Colocaram num carrinho que o homem era amigável e prestativo. O homem foi para a frente para estacionar o carrinho e terminar as compras. O saudador à porta foi mal-educado e disse-me que acho que você pode colocá-lo em frente à loja, mas não havia outro lugar para estacionar o carrinho na frente. Chequei e a garota estava com pressa de fazer uma pausa, me disse o total errado, então foi isso que eu lhe entreguei foi o que ela disse. Depois disse que lhe faltavam 100.00. Bem... Eu dei-te o que disseste. Depois pedi a alguém para me ajudar a carregar a porta, fui buscar o camião. Fui até à porta, esperei, entrei para ir buscar a porta e ninguém estava lá para me ajudar. Eu mesmo carreguei a porta, que era muito pesada. Pobre serviço ao cliente. Muitos empregados dentro da loja andando por aí. Tenho a certeza que eles tinham o poder de carregar uma porta para mim, o que não aconteceu.