Um pouco de um desempenho pouco brilhante do pessoal do Home Depot. Quando cheguei à loja, consegui estacionar em um local de recolhimento na calçada, mas ninguém estava monitorando. Depois de parar, fiz o check in como é pedido na placa e levei cerca de 30 minutos para sair com o meu pedido, o que nem sequer estava correcto. Quando o cara deixou o pedido ele disse ok, obrigado, acho que é isso. Não foi isso. Faltava-me uma série de coisas, incluindo moldes e cavilhas que tinham pelo menos um metro e meio de comprimento. Ele reclamou como eles não devem ter escolhido tudo e disse que voltaram logo. Cerca de 20 minutos depois ele voltou com o resto do meu pedido. Eu tentei dar-lhe uma dica e ele recusou, pedindo desculpas por quanto tempo eu tinha que esperar. Eu apreciei isso e é por isso que estou dando três estrelas em vez de duas. As pessoas deveriam estar monitorando esses pontos e eu acho que você deveria ter alguém dedicado a fazer apenas considerar o pickup. Então, no geral, grande associado, má execução. Eu não sei se eu voltarei. Provavelmente vou pagar um pouco mais para ir com um concorrente, então não tenho que garantir que a dor nunca mais volte.

Esteja ciente de permitir que o suporte técnico faça reparos em seu computador - também esteja ciente do fato de que eles não têm consideração pelo seu tempo - conteste o fato de que você pode estar executando um negócio fora de sua máquina - minha experiência foi de 10 dias sem minha máquina para o que deveria ter sido uma simples correção do Outlook - 7 viagens à loja para uma hora de viagem cada vez e um total de 107 horas do meu tempo investido apenas para ainda assim terminar com uma máquina que eu agora preciso reajustar meu hábito de trabalho para cumprir com sua inadequação para fazer o reparo. Cada vez que eu tentava pegar o sistema, mais problemas apareciam a ponto de eu ter que aceitá-lo em meia ordem de trabalho. O atendimento ao cliente não é uma palavra no seu vocabulário nem é uma consideração pela necessidade.