A loja é o seu típico Home Depot. Nunca um associado no site. Graças a Deus pela maçã que o ajuda a localizar o corredor e a baía onde o item deve ser localizado. Quando você chega ao local você percebe, como eu fiz em muitas ocasiões, que a prateleira / gancho de pimenta está vazia, deixando você para ir em uma caçada selvagem para encontrar alguém. Quando você encontrar alguém, eles vão te pedir desculpas, não deste departamento, eu vou chamar alguém para você. O típico preferia ir ao Lowe's, mas isso é mais longe.

Eles não sabem onde encontrar o seu próprio stock. A maioria dos itens estão disponíveis na loja deles online, mas quando você chegar lá você será informado que não está disponível e eles não podem encontrá-lo. Os funcionários não sabem onde tudo está. Se você precisar de alguma coisa lá, vá encontrá-la você mesmo. Não confie no pessoal!!!

Embora eles ainda não tenham atualizado a sinalização de máscara que cita um mandato local agora invocado, estou orgulhoso da liderança da loja e posso dizer que o atual GM está administrando suas equipes muito bem. Fui comprar um novo berbequim elétrico ontem e não usei máscara. Eu tinha resolvido fazer compras em outro lugar caso um funcionário me confrontasse sobre não ter uma, mas fiquei agradavelmente surpreso com a simpatia e ajuda do pessoal quando precisei de ajuda para escolher entre as opções da DeWALT. Enquanto muitas lojas estão a encaminhar clientes que não usam máscaras (mesmo antes de descobrir se eles têm ou não isenções legítimas), os funcionários deste Home Depot específico sem dúvida reflete sobre o nível de liderança da GM e sua comunicação minuciosa para suas equipes sobre como lidar com os clientes que não usam máscaras. Certamente estará dando prioridade à sua loja no futuro!