Susana Silva: Bom fornecedor, material auto

Luis Ferreira: Simpatia, rigor, seriedade e profissionalismo! 5☆

Este é o e-mail que foi enviado para EMR: O atendimento ao cliente é difícil. As pessoas são complicadas. As coisas nem sempre correm como planeamos. Com isso sendo dito, achei importante que todos soubessem o excelente trabalho que os caras fizeram na sua empresa. Da liderança do Davids ao trabalho de equipe que foi demonstrado entre os técnicos e o profissionalismo que tudo mostrou foi realmente impressionante. A equipe que foi montada para lidar com a nossa mudança fez um ótimo trabalho desde o começo até o último dia com o David soldando. A EMR deve se sentir orgulhosa de ter tais funcionários trabalhando para você, assim como de representá-lo no campo. Todos foram corteses e prestativos com toda e qualquer pergunta que tínhamos. As sugestões que foram trazidas à minha atenção para consertar alguns dos nossos equipamentos foram pontuais. Depois desta experiência com estes 5 técnicos, não hesito em recomendar-vos a todos os que procuram uma nova empresa. Isto não é para tirar da ajuda que vocês também me forneceram. Apenas achei importante para vocês estarem cientes do grande trabalho deste dia de equipe. Por favor, diga-lhes que estou sinceramente grato pelo trabalho que fizeram. A EMR desempenhou um GRANDE papel na instalação do nosso piso. Eu queria partilhar este e-mail. Os técnicos que foram mencionados acima são: Mark, Dave, Cesar, Jeremy, e Dan. Obrigado por terem feito esta instalação do piso. Estes tipos são mesmo profissionais. Cumprimentos, Andrew.

O seguinte foi observado durante o nosso serviço e instalação do gerador: O vendedor tinha muito conhecimento e explicou todas as opções com preços claros. Eles vieram até nossa casa e nos acompanharam em todas as opções. - Os preços dados foram todos inclusivos e exatamente o que você não pagou taxas ocultas. Tiros certeiros em tudo. Sem surpresas!!- O pessoal do escritório foi cortês e prestativo durante todo o processo. Eu podia chamá-los a qualquer momento e eles ficavam felizes em me ajudar. - A equipe de instalação era profissional, podia dizer que eles faziam geradores todos os dias. Eles novos todas as respostas antes de eu fazer a pergunta. A instalação era limpa e limpa, eles nos acompanharam durante todo o processo. Duas vezes eu precisei ouvir e eles ficaram felizes em fazê-lo! Não deixou lixo para trás e a área ao redor do gerador parecia limpa e arrumada! - As licenças e a coordenação das inspeções do município estavam todas incluídas. Não precisavam se preocupar com nada. Eles tinham tudo coberto do início ao fim. Sem preocupações extras para mim! - Em Encerramento, é uma sensação GRANDE ter isto instalado. Chega de correr para o frigorífico para colocar comida num frigorífico ou preocupações com o calor ou ar condicionado. Eu durmo tão bem agora sabendo que todos nós somos bons para qualquer tempestade que venha!!