Vitor Silva: Bom atendimento dos funcionários. Produtos com preços acessíveis e com desconto.

elodie pires: Atendimento razoável. Em ourém preferível a Wells no continente.

Múltiplas chamadas com o número 800, mais de 5 desligamentos. Múltiplos contactos com a loja e ninguém sabe como resolver os problemas de agendamento, entrega e instalação dos aparelhos no valor de $4000. Encomendámos Memos na encomenda anotados mas aparentemente apagados ou em falta. Muitas promessas feitas, e nenhuma cumprida. Muito mau serviço por parte de 800 Best Buy e da equipe de suporte do escritório corporativo. A loja parece estar com prejuízo, e o pessoal era geralmente simpático (Dakota, Josh, o gerente da loja) mas ou não tinha autoridade, habilidade, ou conhecimento de como resolver os problemas. Sem apoio, a loja é uma ilha solitária que não pode ajudar os seus clientes.

A minha TV de 55 quartos familiares decidiu parar de trabalhar a 100% na quinta-feira à noite. O 2/3 esquerdo do ecrã está bem, mas o 1/3 direito está um pouco mais escuro. Era quase como se a luz de fundo do lado direito não estivesse funcionando. Eu tinha 2 aplicações DR na sexta-feira (ontem). A 1ª estava a uma hora de distância de manhã cedo e a 2ª estava perto de casa às 2 da tarde. Depois do meu 1º aplicativo eu tinha mais de 1 hora para matar antes do meu aplicativo das 14h, então eu fui para BestBuy Greenwood. Eu tinha olhado brevemente para as novas TVs online e decidi conseguir mais 55 feitas pela Samsung ou pela LG. Também tinha ido ao Sams Club depois da 1ª aplicação para outras coisas, mas olhei para as televisões enquanto lá estava. O Sams tinha a LG por $439 e a Samsung por $399 (não acredito como as TVs grandes se tornaram baratas). Percebi que só me restam 35 minutos antes de ter que dirigir para o meu aplicativo DR. Eu entrei e 15 degraus do aplicativo têm cerca de 20 TVs empilhadas lado a lado. Eu olho mais de perto e só tem 3 televisores diferentes, mas eles tinham vários de cada um. A 1 no final era a LG 55 TV, mas estava à venda por 369 dólares. Dado o meu tempo apertado, eu disse que uma &they levou para registrar. Eu paguei por ela e eles ajudaram a carregá-la no meu carro. Foi provavelmente a viagem mais rápida ao BestBuy que eu já tive, então eu consegui chegar ao meu aplicativo DR com 20 minutos de sobra.