Fazer negócios com Ivan Smith tem sido uma experiência muito positiva. Nosso vendedor foi muito amigável e conhecedor das marcas de móveis e respondeu a todas as perguntas. Os móveis que compramos estavam em ordem invertida. James nos manteve informados e foi paciente mesmo quando eu fiquei impaciente. A nossa equipa de entregas também foi excelente e tratou os nossos móveis muito gentilmente. A minha mãe esperou três meses pelos móveis da sala de estar e estamos actualmente à espera de um segundo conjunto que só deverá chegar em Novembro. Embora a espera tenha sido longa, o pessoal tem sido excelente e recomendo vivamente a compra ao Ivan Smith. Sem pressão de vendas e comunicação honesta.

Eu vi um impacto de makit para 169 (isto está no ecrã) quando estava a fazer compras um dia. Voltei no dia seguinte para comprá-lo e fiz uma viagem especial. Quando cheguei lá o registro ele toca 239 o mesmo preço que eles tinham sob onde o produto real para venda foram colocados, então eu imaginei que eles apenas não tinham mudado ainda. Então liguei para a caixa e avisei-a que ela me disse que não podia fazer nada, mas eles tinham 5 dos que tinham por 169, mas não conseguiram encontrá-los. O gerente é invocado, ele diz a mesma coisa. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente depois que eu saí, eles pegaram o gerente de 3 maneiras, ele disse que eles acharam que eles teriam um pronto. Voltei para trás e voltei para a loja com uma ferramenta completamente diferente. Eles tinham o preço errado e antes de eu sair eu só disse a eles que a mesma ferramenta estava errada, apontando outro erro no preço dos produtos lá. JAY Jay o gerente da loja nem se deu ao trabalho de me dizer que era uma ferramenta totalmente diferente quando eu estava ao telefone com o serviço ao cliente e ele. Esteja atento ao cheque atrás do operário para que você não se custe dinheiro e tempo fazendo uma viagem em branco ou duas como eu. SE esse é o preço que você deve colocar nele que o preço que você deve honrar deve custar a sua empregada para lá erros, não os clientes.