Carlos Coelho: Gerência com palavra e competidor

Paulo Silva: Muito bom, excelentes veículos.

Acabei de mandar reparar um armário inglês de 1840 e deixei-o esta manhã. O trabalho parece bem, tanto quanto posso ver dentro da caixa, mas o atendimento ao cliente e a comunicação entre a equipe de marido e mulher é atroz. Acabou por nos custar mais 300 dólares que eles não estavam dispostos a mudar. Eles também substituíram o tecido que eu pedi especificamente para eles NÃO substituírem. A esposa não comunica nenhuma informação ao marido. Então, se você decidir ir com esta empresa, obtenha tudo por escrito com uma lista detalhada de reparos e fale com Curtis quando fizer isso. Só faça agendamento com sua esposa, pois nenhuma informação é passada de um para o outro. Sinceramente, gostava de poder voltar e contratar outra pessoa.

Acabámos de ter a pior experiência nesta loja. Se você precisar de um item da Best Buy sugiro que dirija para qualquer outro local, mas este aqui. Fomos trocar uma lata de CO2 pela nossa máquina de refrigerantes (somos novos nisso) porque nos deram uma lata usada em outro local do BB, apenas para ser tratada como um ladrão comum.Meu marido, que é um profissional respeitoso e bem falado para outra loja de varejo (para que ele saiba exatamente como atender os clientes) foi o que foi tratado como lixo absoluto pelo Albert, mesmo depois que mostramos a compra da lata que fizemos há uma semana e depois que pudemos verificar a conta que mantemos com o BB ao longo dos anos, gastando centenas de dólares. Definitivamente deixou um gosto amargo para nós, certamente vai pensar duas vezes antes de ir para este local. Lembre-se que se você for, Albert é o nome, se você quer ser tratado como lixo.