Judite Lopes: Simpatia e profissionalismo. Bons produtos e assistência técnica e pós venda

sonia fernandes: Preços e prazos de entrega Horríveis... 2 semanas para entregarem umas lentes mal feitas

Fantástica experiência de compra! Bed Bath and Beyond estão claramente na direcção certa se este for o nível de serviço que pretendem. O gerente passou por mim dizendo alto e depois passou perguntando se o Id gostava dele para me trazer um carrinho, pois minhas mãos estavam cheias. Todos os sócios da loja disseram-me olá... Algo raro e em falta em tantos retalhistas. Grande trabalho!

Grandes negócios. Encomendámos um frigorífico porque o nosso saiu o que nos deu um bom negócio com um frigorífico novinho em folha. Boas pessoas, com certeza. A única razão de eu não ter colocado 5 estrelas é porque estamos esperando em algumas maçanetas de porta e ainda não recebemos ou uma chamada que eles ainda estão dentro. Deviam ter chegado na última segunda-feira.

Os homens das entregas roubaram da minha garagem. Eu comprei uma máquina de lavar. Quando a entregaram perguntaram se eu queria que eles levassem a velha. Sem custos. Eu disse que sim. Há duas lavadoras lá fora se (uma quebrou, comprou uma usada e a bomba saiu rapidamente, então decidi comprar uma nova, não consegui me livrar delas imediatamente) eles querem levar as duas. Disseram que vão ligar e vir buscar-me quando chegar a altura de assinar a papelada. Eu continuei a preparar a minha filha para partir. Poucos minutos depois, um cara bateu para eu assinar a papelada. Eu estava a segurar a minha filha e a verificar a máquina... (Ela chora quando há gente nova por perto) Eu não olhei à volta da minha garagem. Eu assinei. Eles saíram. Depois fomos embora. Ao chegar tarde a casa, reparei que o meu fogão tinha desaparecido. Liguei no dia seguinte quando eles abriram. O gerente fez um grande alarido por isto ser yeessterrrdayyyy. E ela não sabe como fazer isto porque eu devia ter telefonado ontem e não paguei por um lanço fora. Deu-me um número para ligar para o armazém que fez a entrega. Disse-me que é entre eles. Há duas semanas que estou a ligar para o armazém. Não atende. Dá um tempo de espera. Toca música. Depois dá outro tempo de espera que é ainda maior. Mais música. Depois, um tempo de espera ainda maior. A minha chamada nunca é atendida. Iv telefonou para Home Depot algumas vezes para ver se mais alguma coisa pode ser feita. Nada. Eu provavelmente devia ter ficado ali a ver. Pensei que comprar a uma grande loja seria fácil. Não sabia que tinham ladrões a entregar os seus aparelhos.