Gabriel Oliveira: Excelente Empresa e Serviço que presta aos seus Clientes .

Rui gomes Sousa gomes: Primeira vez que fui lá o pessoal são muito eficientes e simpáticos

Tropeçou neste estabelecimento durante uma viagem de um dia. Esta é uma grande área com vários tipos de móveis antigos, móveis de colecção, artigos de cozinha, etc. Os preços também foram muito justos na maioria dos artigos da loja. Há muitos recantos e recantos diferentes, portanto se você planeja visitar, levará cerca de 1 hora do seu tempo.

Chegou para fazer um retorno às 20:50h. A hora de fecho da publicidade é 21h. As portas estão trancadas, com um toque no vidro, e vários funcionários acabaram de olhar para mim. Entrei pela saída onde outro empregado me informou que era tarde demais para fazer qualquer negócio. Discutimos sobre que horas eram, devolvi os meus artigos, recebi outro artigo que precisava, verifiquei e saí da loja. Verifiquei o meu telefone - 8:59.Se fosse uma loja bem gerida, os clientes podiam entrar até às 21h, independentemente. É o ideal? Não. Eles teriam ocasionalmente um cliente rude que passeava pelos corredores, sem se preocupar com os custos salariais? Sim. Mas você fecha os outros registos, corta o pessoal, o que for, enquanto espera. É disso que se trata o serviço ao cliente. A única coisa que este e outros Home Depots têm a seu favor é que o Lowes é igualmente lamentável.