Os ganchos de casacos extremamente caros de Eastlake que comprámos aqui partiram ao meio sob o peso dos casacos! A cada poucos meses um novo se parte ao meio, o que nunca tinha visto acontecer com um item metálico. A loja recusou uma troca pelo resto do conjunto e me disse que eu precisava pendurar algo mais leve do que casacos nesses ganchos de casacos. Como por exemplo?

Isto é, sinceramente, o melhor quando se trata de encomendas online. A sua recolha sem contacto é o meu sistema favorito entre todas as lojas que o oferecem agora. Eu só estaciono, uso o aplicativo deles para dizer que estou lá, descrevo meu carro e digo onde estacionei. Normalmente recebo os meus artigos em cerca de 1 minuto. Eu desço pela janela do meu passageiro e eles deixam-na lá e estou pronto. Todos são muito simpáticos quando estou dentro da loja se é algo que eu também preciso de fazer pessoalmente.

Lojas como a Best Buy estão a falhar e um bom exemplo de porque estão a falhar é a sua política de retorno muito pobre. Eu comprei um item no final de Dezembro há cerca de 45 dias e ele está defeituoso. Eu tentei devolvê-lo e eles não aceitaram a devolução. Aparentemente você tem apenas 15 dias para devolver um item que não funciona, a menos que você compre um plano de proteção a preço ridículo que não é nada mais do que um grande gerador de dinheiro para a loja. Eles estabelecem uma política de devolução de apenas 15 dias em efeito não aceitando qualquer devolução e forçando-o a comprar os seus planos de protecção apenas para ganhar mais dinheiro. Eu não voltarei a comprar lá. Muitas outras lojas têm políticas razoáveis. Isto é terrível.