Eu fui comprar um modem/router hoje. Andei por toda a loja e até procurei um associado de vendas. Não houve uma única pessoa que falou comigo nos 10 minutos em que procurei por mercadoria. Andei pelas prateleiras algumas vezes, mas havia muito poucos modems ou roteadores em estoque. Não consegui encontrar uma unidade combinada, nem havia uma pessoa para ajudar. Finalmente saí e encontrei 2 associados a cumprimentar as pessoas na saída. Tarde demais! Eu tinha experimentado este pobre serviço repetidamente (pré-Covid-19). Alguém precisa de apertar esta nave.

O Bristol, CT Home Depot, ficou melhor em ajudar os clientes (até certo ponto) quando eu perguntei sobre algumas coisas diferentes em duas ocasiões diferentes, em dois dias diferentes. Eles me ajudaram rápida e prontamente. Mesmo quando eu chequei um associado me ajudou a fazer check out usando o auto-checkout register.

Nosso frigorífico deixou de funcionar em breve para ficar em casa e o proprietário (que foi bem recomendado por alguns dos meus amigos) encontrou um novo substituto e estava disposto a entregar em nossa casa dentro de uma semana! E quando aquele frigorífico não cabia lá em cima, ele encontrou um mais pequeno e entregou-nos em apenas alguns dias!! É por isso que nós apoiamos os nossos negócios locais, eles realmente cuidaram de nós quando nós mais precisávamos!