Encomendou um item online para a retirada no mesmo dia, bom negócio no item à venda, imediatamente recebeu um e-mail de confirmação de que estava pronto para a retirada. Depois do trabalho corri para a loja para o levantar e cheguei às 18:10h apenas para descobrir que tinham mudado o seu horário de funcionamento e fecharam às 18:00h. Sabendo que eles estiveram abertos muito mais tarde no passado, verifiquei duas vezes a confirmação de retirada por e-mail para ver se havia algo sobre os horários alterados na notificação. Não há. Diz algo sobre ter certeza de que eles estão abertos, o que eu poderia ter verificado dando outro passo, mas acho que eu pensei que uma empresa de tecnologia de ponta seria capaz de colocar algo como o horário da loja para onde eu pedi o produto no recibo. Não parece muito focado no cliente e foi decepcionante, com certeza.

Eu posso perder-me no BB&B para sempre. Eles têm um pouco de tudo... e a maioria das coisas que eu quero rs. Este BB&B em particular não é o meu favorito. Parece um pouco desorganizado e oferece menos coisas do que outros (embora estivessem passando pela transformação natalina na época da minha visita). Eu teria dado 3 estrelas para desorganização mas o pessoal foi todo muito útil e estou assumindo que as coisas de Natal são a razão dos dings nesta revisão.