Tatiane Meireles: Quem aprecia precisa lá ir.

Miguel Farinha: Fui muito mal atendido por telefone por um tal de Sr. Castro. Lamento, para mim essa loja não tem qualquer valor.

Experiência horrível. Depois de construir uma nova casa, compramos todos os nossos novos electrodomésticos lá. Tanto o nosso frigorífico como a nossa máquina de lavar roupa avariaram no primeiro ano, aproximadamente ao mesmo tempo. Uma pessoa de reparação veio, procurou durante cerca de 3 minutos e disse que ambos precisavam de peças novas. Isso foi há mais de 2 meses. Depois de várias chamadas para localizar as peças, nos disseram várias vezes que não tinham registro de que precisávamos de peças. Então nos disseram em outra ocasião que eles tinham uma peça, mas a outra peça estava em pedido e a última vez que estivemos em contato, nos disseram que não tinham peças e que não tinham como rastreá-las????Terrible customer service. Não vão voltar atrás e vão contar a todos sobre a nossa experiência.

Comprei uma máquina de lavar aqui antes, tive uma boa experiência com isso, mas na semana passada tive uma compra excepcional. Precisava de ter uma nova máquina de secar num determinado dia, e não tive muito tempo para fazer compras, mas reparei que a Sears está aberta até às 5:30, por isso deixei o trabalho às 5:15, cheguei à Sears às 5:15. O cavalheiro que trabalha me mostrou todas as opções, tocou na venda, explicou a garantia e montou uma divisão de lambidelas de entrega. O entregador chegou exatamente na hora marcada e fez uma montagem fantástica na mesma velocidade. A+