Alexandra Fernandes Pedro: Bons profissionais, pessoal simpático e diverso tipo de material.

Maria mexia: A casa da estrada romana é na verdade algo parecido com um clube de pesca, caça e tiro. De qualquer forma está encerrada seja lá o que for.

O caixa foi mal-educado e com uma carga grosseira de madeira vendida pelo pé sem medir ou perguntar quanto está sendo comprado. Parecia chateado por estar a trabalhar. O balcão de atendimento ao cliente resolveu a situação e foi amigável. Mas aquele caixa não é nada produtivo. Não está no departamento certo para a atitude deles.

Horrível atendimento ao cliente!! Cancelou a nossa encomenda que pagámos e nunca se deu ao trabalho de nos ligar para nos avisar que havia um problema. Só descobrimos quando fomos buscar o produto. Nem sequer tentamos remediar o problema. A minha casa está agora rasgada e não tenho chão para a colocar. Acho que não faz mal, vou gastar o meu dinheiro noutro sítio. Eles não merecem esta única estrela.

Eu não vou mais comprar um presente desta empresa. Eu recebi um presente sem recibo. Eles só davam crédito na loja e o outro item que eu comprei com o crédito não funcionava. Devolvi-o com o meu recibo. Compraram outro item mais barato, e queriam me devolver US$ 3,00 em dinheiro e colocar US$ 7 em um cartão presente. Quando perguntei, se eu podia simplesmente recuperar o dinheiro, foi como se pedisse itens gratuitos. Perguntei pelo gerente e eles acabaram me dando todo o dinheiro de volta! Algumas pessoas não colocam recibos de presentes em seus presentes. Uma política de loja tão complicada e não muito boa!