Joao Machado: Colaboradores simpáticos e profissionais.

Mario Marques: Uma das melhoras da zona

Tentei fazer a recolha no local, mas algo estava errado com o site e a encomenda só estava disponível para recolha dentro da loja. Eu encontrei o gerente geral da loja Bobby do lado de fora da porta, e perguntei se ele poderia me ajudar fazendo os arranjos para realizar a pickup curbside. Ele recusou-se a fazê-lo e rudemente disse-me para cancelar a minha encomenda. Isto é muito perturbador, porque eu só queria que o passeio respeitasse a segurança dos funcionários da loja e também que me mantivesse segura. Também ninguém atende o telefone nesta loja, por isso não havia outra forma de comunicar com um lado empregado. Além disso, eles não parecem estar aplicando uma política de máscaras, já que muitos clientes estão entrando sem máscaras ou usando-as inadequadamente que estão caindo. Não apoie este local!

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Paguei bom dinheiro para ter um computador novo e me enviaram um usado que cheirava a fumaça de cigarro. Então eu tive que sair do meu caminho para ir à loja para devolvê-lo porque quando eu liguei eles disseram que levaria um mês para me enviar uma etiqueta e me enviar um NOVO. Quando chego à loja tudo o que eles podem fazer é encomendar-me uma nova e ir buscá-la à loja dentro de uma semana. Isto foi uma grande chatice da minha parte. Se isto fosse a Amazon, eles teriam feito tudo certo e me mandado uma nova o mais rápido possível. Esta é a minha primeira e última experiência com eles.