Sara Valente: Excelente colecçao e uma loja super arrumada. Para alem disso é uma das poucas lojas que não existem somente nos grandes centros urbanos

Guia Local: Emília Russo retrosaria, tecidos confecções colchas e cortinados

Horrível serviço ao cliente. Sem resposta a e-mails, mensagens FB e nem sequer pode deixar um voicemail. Eu só quero cancelar o meu pedido, já que eles estavam mostrando meu item em estoque, mas na verdade não estava. Má gestão de inventário. Eles agora têm o meu dinheiro amarrado e não respondem. Encontrei o item em estoque em outro lugar, mas não posso fazer um pedido até que essas pessoas processem um reembolso para mim. Altamente desapontado com o RU e nunca mais vai comprar nada deles novamente.

Se eu não pudesse dar estrelas, escolheria essa opção. Logo após o Memorial Day trouxemos minha sogra de 73 anos para esta loja e compramos um conjunto de pátio que custava um pouco mais de $324,00. Enquanto montava o conjunto, meu marido percebeu que não havia volta para o banco. Ele contactou a American Freight para lhes dizer que faltava esta peça para que a pudéssemos trocar por uma com todas as peças. Disseram-nos que eles não tinham mais jogos de pátio e, além disso, não nos deixaram devolvê-la para um reembolso. Disseram-nos para contactar a empresa fabricante para a peça que faltava e agora estamos à espera de notícias deles. A American Freight deveria simplesmente trocar este conjunto ou reembolsar o dinheiro ou contactar o fabricante para fazer isto correctamente. Eu não vou comprar nada deles no futuro nem vou encaminhar ninguém para a loja deles. Extremamente desapontado com este serviço ao cliente ou devo dizer falta dele.