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Fornecedor de serviços de telecomunicações in Porto, Porto
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Vodafone
Fornecedor De Serviços De Telecomunicações em Porto, Porto
Avaliações: 129 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Rua da Ranha nº 406, 4350-273 Porto, Portugal
Avaliações

06/18/2020





Deixa um pouco a desejar no atendimento. Não é o Covid19 a pagar pela falta de vontade em servir.

06/18/2020





Muito atenciosos e profissionais

06/18/2020





Muito Bom serviço e atendimento
Os Bolos da Dona Otília
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Vodafone
::
Vodafone
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Préplanta - Viveiros Hortícolas, S.A.
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Jasmim Perola - Paulo Silva

06/18/2020





Pessoas detestáveis no atendimento

06/18/2020





A menina Carla é uma excelente profissional.
Simpatia, eficiência e simplicidade.
Parabéns.

06/18/2020





Ideal para tratar de todos os problemas e comprar telemóveis

06/18/2020





Ecelente atendimendo nota 10!!!

06/18/2020





Bom atendimento e conhecimento

06/18/2020





Atendimento na parte empresas, péssimo. Rapazito arrogante, convencido que é o dono da verdade. Deveriam apostar mais na formação, boa educação e atendimento deste tipo de funcionários.

06/18/2020





Muito tempo de espera ... Atendimento ótimo...

06/18/2020





Nem sempre é fácil para mim fazer o que eu quero

06/18/2020





Fui bem atendido com sucesso e profissionalmente.

06/18/2020





Mau atendimento. Vodafone está no seu pior...

06/18/2020





O local onde efectivamente resolvem tudo que preciso com a facturação ou serviços.

06/18/2020





A minha loja preferida da Vodafone!

06/18/2020





Tive a sorte de me aparecer um funcionário simpático e com conhecimento....fiquei com o meu problema resolvido na hora...(Pingo Doce)

06/18/2020





Tem um bom atendimento e pessoal simpático

06/18/2020





Sempre que fui lá foi bem atendido.

06/18/2020





O atendimento foi impecável. A questão não foi resolvida.

06/18/2020





Gosto do espaço. Adoro o atendimento especialmente quando é a funcionária Carla que nunca deixa o cliente sair sem explicar detalhadamente toda e qualquer duvida que possamos ter . Dou nota 5 por causa desta funcionária

06/18/2020





Bem atendida.
Pouco tempo de espera.
Fácil estaacionamento

06/18/2020





Aqui na Vodafone tudo impecável..

06/18/2020





Muita simpatia e eficácia

06/18/2020





Mega loja da marca. Podem -se comprar todo o tipo de equipamentos e serviços, assim resolver problemas

06/18/2020





Boa assistência tecnica. Recomendavel

06/18/2020





Atendimento incrível. Muito bom. Recomendo vivamente

06/18/2020





Atendimento profissional e de simpatia sem igual !

06/18/2020





Até há bem pouco tempo para mim era a melhor do País. Hoje não passa de um fornecedor igual às outras. Depois de apanhar o cliente, passa a ser descartável.

06/18/2020





Atendimento simpático e bons profissionais

06/18/2020





Tempo de espera muito longo para a quantidade de elementos que têm na loja. Alguns destes com necessidade de algumas aulas de boa educação e maneiras de estar e atender um cliente. Quanto ao serviço Vodafone só posso estar contente e satisfeita com a qualidade dos serviços prestados até agora.

06/18/2020





Bom serviço, bom atendimento.

06/18/2020





Bom atendimento, simpatia e profissionalismo.
Recomendo.

06/18/2020





Sempre muito educados, atenciosos e prestáveis.

06/18/2020





Tem um bom atendimento e a localização é boa.
Só é pena o horário, devia ter um horário mais alargado.

06/18/2020





Película de ecrã errada num modelo exclusivo Vodafone

06/18/2020





Excelente atendimento do funcionário Rui Pereira - Vodafone - Rua da Ranha

06/18/2020





Profissionais extremamente simpáticos

06/18/2020





Tempo de espera para ser atendida demasiado longo

06/18/2020





Loja Ranha. Grandes profissionais.

06/18/2020





Excelente atendimento. Serviço apoio a cliente e vendas.

06/18/2020





Profissionais bons, atendimento rápido

06/18/2020





Loja do Eleclerc, funciona mas so abre as ,9.30

06/18/2020





Sempre que preciso vou a loja da Vodafone Rio Tinto Gondomar Porto. Situada perto do Parque Nascente

06/18/2020





Loja adequada às solicitações

06/18/2020





Funcionários simpáticos.Quando não tem clientes para atender nos departamentos deveriam dar uma ajuda aos restantes.

06/18/2020





Bom atendimento desta vez! Fazem seguro que on line não dá

06/18/2020





Loja bem localizada, com estacionamento fácil. Muitos colaboradores para fazer o atendimento.
Boas instalações.

06/04/2020





Tratado tão bem que fiquei enternecido JOÃO

05/28/2020





Tudo muito bem organizado, para mim só falta gel a entrada e saída...afinal estamos a falar duma loja....

05/21/2020





Tem bastantes produtos mas falta de organização.

03/18/2020





No meu caso 8 anos de cliente sem nunca os chatear e não me tratam como cliente incrível como dão melhores condições a um novo cliente do que a mim com oito anos ininterruptos de cliente. Não percebo.

03/18/2020





Centro das operações no norte.

03/18/2020





Bom atendimento simpatia com boas acessibilidades.

03/18/2020





Pessoal dinâmico e profissional

03/18/2020





Atendimento eficiente recomendo

03/18/2020





Colaboradores super simpáticos e eficientes

02/18/2020





Trabalho na Vodafone fui em trabalho

01/18/2020





Eficácia e bom atendimento.

01/18/2020





A funcionária que me atendeu a mim e á minha esposa, foi super paciente pois tínhamos os dois telemóveis com problemas e ela deu-nos toda a atenção necessária até descobrir o problema, muito empenhada, sorridente e gosta k os clientes saiam de lá satisfeitos desempenhando a sua função com profissionalismo e dedicação. Para a funcionária são 10 estrelas.

01/18/2020





Muito eficiente na resolução de problemas. Espaço cuidado e agradavel. Tempo de espera reduzido (visitado de manhã em doa de semana).

01/18/2020





Excelente atendimento por parte do funcionário.

01/18/2020





Atendimento rápido, mas em pé, não tem uma cadeira para idosos ou qualquer outra pessoa cansada.

12/18/2019





Loja de venda e reparação de equipamentos celulares, espaçoso com atendimento personalizado. Estacionamento no exterior.

12/18/2019





Ando um pouco desiludida com o atendimento e com a qualidade de serviço, como também com clareza ou falta dela nas faturas.

11/18/2019





Os funcionários são super prestáveis e práticos.
Hoje fui atendida com brevidade e o colaborador mostrou-se super interessado em responder a todas as questões que lhe coloquei.

11/18/2019





Excessivo tempo de espera e atendimento arrogante.

11/18/2019





Resolveram rapidamente a minha avaria, serviço impecável.

11/18/2019





Fui muito bem atendido. alguns serviços só se consegue realizar nesta loja, loja propria da Vodafone.

10/18/2019





Atendimento personalizado por funcionários com conhecimento do que estão a fazer.

09/18/2019





Apesar da grande afluência de clientes , a minha vez chegou com tranquilidade e fui atendido por um colaborador excelente . Simpatia, empatia e com conhecimentos sobre as matérias que me levaram à Vodafone . Gostei. É e será para continuar como cliente Vodafone.

09/18/2019





Peritos em atendimento e resolução de problemas dando prioridade ao cliente

09/18/2019





Rapidez e profissionalismo no atendimento

09/18/2019





Prestabilidade, prontidão e excelente serviço.
Meus problemas ficam resolvidos sem dúvidas ou incertezas.

08/18/2019





Política protecionista da empresa.

08/18/2019





Sempre atenciosos e prestativos

08/18/2019





Atendimento rápido e eficaz.top +

08/18/2019





Bastante prestáveis e atenciosos

07/18/2019





obrigado à funcionária k nos atendeu foi espetacular

07/18/2019





Excelentes acessos, e pessoal muito simpático.

07/18/2019





Mais uma visita à Vodafone sem sucesso. Depois de 40 minutos à espera e apenas 3 clientes serem atendidos, tive de sair. Agora talvez meta 1 dia de férias para tratar de um assunto simples.

07/18/2019





Um pouco demorado para clientes empresariais. De resto atendimento impecável e eficaz.

07/18/2019





Se tivesse opção de dar 0 estrelas era o que dava.
É este o meu nível de descontentamento com este estabelecimento e os seus funcionários.

06/18/2018





Eficiência, rápida reparação

06/18/2018





Tratar de assuntos sobre o telemóvel

06/18/2018





Imenso tempo de espera. Alguns funcionários nem sabem do que falam quando estamos a falar de equipamentos. Penso que devem ter formação antes de fazer atendimento ao público, mas não é o que parece. Quanto quiserem comprar equipamentos,recomendo comprar fora da Vodafone ou de qualquer operadora,mas por experiência, já é o terceiro telemóvel que arranjam desculpa para não reparar quando ainda estava na garantia. Há sempre qualquer coisa que "a garantia não cobre esse tipo de danos" um deles só tinha 6 meses de uso e já tinha saído da loja com defeito e eu tinha dito isso. Vodafone para compra de equipamentos nunca mais. E pondero em mudar de operadora e tudo porque nessa loja têm péssimo atendimento. (Não todos os funcionários claros)

06/18/2018





Óptimo local. Atendimento personalizado. Muito Bom

06/18/2018





Atendimento simpático. Respostas concretas. Bom espaço para estacionamento.

06/18/2018





Vofafone visito SÓ para me chatear.

06/18/2018





Não tenho razão de queixa... Das poucas vezes que precisei de lá ir, pouco tempo de espera, resolução de problemas, assistência técnica ( reparação ) em poucos dias e um espaço agradável.

06/18/2018





Bom atendimento e muito prestáveis.

06/18/2018





Dia 7/8/2018, levei meu telemóvel Smart n8, pra assistência, pedi três coisas, uma delas o cabo USB veio na mesma com folga, ( eu não falei que não carregava,mas sim com folga) os funcionários as vezes não tão atentos ao cliente diz, mas son simpáticos com o cliente disso não tenho dúvida, mais entreguei telemóvel sem riscos e limpo , quando me entregaram tava todo sujo de suor, riscado , tou mto descontente com Vodafone, assistência nem coidado tem com os telemóveis.mais bloquearam me o dados móveis sem minha autorização, isso não se faz.

06/18/2018





Pessoas simpáticas e bons serviços.

06/18/2018





Ladrões, pior operadora do mundo, querem obrigar as pessoas a continuarem com contrato mesmo quando saem do país.

06/18/2018





Por vezes deveria se dar formação até boa educação aquém atende cliente

06/18/2018





Pessoal eficiente. Boas instalações. Demora no atendimento.

06/18/2018





Espaço agradável e com pessoas simpáticas no atendimento

06/18/2018





Boas e confortáveis instalações atendimento rápido,atencioso e eficaz

06/18/2018





Atendimento rápido e staff competente e simpático.

06/18/2018





Loja grande e com locais para descansar. Técnicos educados e atenciosos. Reparações rápidas, no meu caso. Recomendo!

06/18/2018





Tu resot sans rien avoir compris

06/18/2018





Para milhões de clientes satisfeitos, devo ser um de muitos insatisfeitos... 4 avarias num smartphone de 400€ e nao me reembolsam... VOU DIREITINHO A ANAACOM... OBRIGADA VODAFONE... LOL

06/18/2018





Atendimento rápido e muito simpático

06/18/2018





Atendimento cinco estrelas. Contudo totalmente em desacordo com algumas políticas nas garantias. Nomeadamente se na reparação de um telemóvel se deteriorar a película de vidro (adquirida na Vodafone) não colocam uma nova. Fica o custo adicional para o cliente.

06/18/2018





O meu assunto foi resolvido com muita eficiência e resolução. A colaboração da funcionária foi excelente.

06/18/2018





O horário poderia ser mais alargado.

06/18/2018





Bom atendimento mas muita espera

06/18/2018





Bom atendimento, com algum tempo de espera.

06/18/2018





Nesta Data foi insuficiente

06/18/2018





Atendimento de qualidade.
Espaço agradável

06/18/2018





Atendimento muito tempo de espera ...

06/18/2018





Uma loja oficial não ter autonomia para resolver problemas simples e forçar que o relacionamento com o cliente seja via telefone. Vergonhoso!

06/18/2018





Bom atendimento, problema resolvido com rapidez e eficiência

06/18/2018





Facilidade de estacionamento, atendimento ao público

06/18/2017





Bom atendimento, mas muito tempo de espera

06/18/2017





em 30 minutos que estive a espera atenderam 1 cliente particular e mais de 10 para equipamentos, logo só posso deduzir que não fazem atendimento ao publico, mas sim são excelentes na admissão de equipamentos para reparação ?! Detestei !

06/18/2017





Atendimento um pouco demorado mas muito atencioso e os assistentes teem muita paciência com os clientes *****

06/18/2017





Uma boa opção de loja física

06/18/2017





Atendimento muito simpático, Vodafone no fundo

06/18/2017





Funcionários muito profissionais e atenciosos.

06/18/2017





das poucas lojas com assistência técnica na hora

06/18/2017





PROFESIONALES VODAFONE PORTO

06/18/2017





Uma das lojas mais antigas no Porto.

06/18/2017





É preciso sempre contar com cerca de a hora de espera.

06/18/2017





Extremamente organizado e rápido no atendimento ao cliente.

06/18/2017





Tenho o meu telefone fixo danificado, tentamos contactar com a empresa mas torna-se impossível nem um telefone fixo têm, uma vergonha.

06/18/2017





Bom serviço.
Muita eficiência.

06/18/2017





Uma loja ampla muito agradável apesar de estar sempre cheia.

06/18/2017





Atendimento horrível no sector "empresas" mesas 19 e 20. Cuidado para não sair de lá com hematomas!!!!!

06/18/2016





Bom atendimento, loja com assistência técnica na hora