Heloisa Cardoso: Excelente profisdional, sempre em constante inovação e a par das tendências. Salão muito acolhedor, com vários serviços de estética.

maria silva: Cabeleireira simpática mas com preços pouco acessíveis, esteticista também muito simpática , excelente profissional e com preços muito agradáveis .

James (Assistente de Gerente de Loja) jovem muito rude. Fui buscar um cortador de cabelo para o meu pai e estava a ter dificuldade em escolher os cortadores certos com um preço razoável. Finalmente encontrei um que estava no lugar errado com outros seis que estavam em estoque por $69,00 e quando me aproximei do caixa para proceder com o pagamento e notei que o cortador era de $149,00, mencionei ao caixa um jovem muito simpático e ele disse aguarde e ligou para o James. James escaneou o item de seu telefone e disse que era $149,00 e saiu andando. Depois que terminei de sacar o dinheiro, fui até ele e pedi desculpas por interromper o James, mas você pode vir comigo para vermos o preço juntos e o James disse "não, eu não vou andar por lá e o preço é esse e não vou trocá-lo por $80,00 a menos". Eu disse ok, há um gerente que está disponível para me ajudar e ele disse "não e eu sou o gerente assistente da loja, eu estava em choque total". Como você pode ser um gerente e supostamente ser um líder para os outros e ter um péssimo atendimento ao cliente. Eu adoraria que ele me desse o preço que era para mim no armazém, mas não era a minha atenção que eu queria que ele fosse até lá para lhe mostrar que o item estava no lugar errado para que ele pudesse resolver o problema para que alguém não tivesse que passar pelo mesmo problema. Eu sou um cliente muito fiel na Best Buy todos os meus itens de tecnologia de maçã, TVs que eu trouxe da Best Buy. Seguindo em frente, James apenas trabalha para ser humilde e dar um excelente serviço ao cliente e a vida vai ser muito fácil no trabalho. Apenas um lembrete de marcasmarts é do outro lado da rua.

Estou remodelando uma casa há vários meses e comprei uma nova máquina de lavar louça Kenmore para instalar quando eu tivesse terminado a cozinha. Fui abrir a embalagem hoje para instalar a máquina de lavar louça e faltam os suportes de montagem superiores, os suportes de montagem laterais e os parafusos de montagem.Passei pela loja Sears aqui em Kearney e perguntei se eles tinham algum suporte de substituição e disseram-me NÃO. Contei-lhes a minha história e perguntei-lhes se tinham alguma máquina de lavar louça de onde pudesse tirar os suportes, pois parece que alguém rasgou a minha embalagem para me tirar os da minha máquina de lavar louça anteriormente. Eles disseram-me NÃO. Perguntei-lhes se me podiam comprar algumas e eles disseram-me que eu podia ir a uma loja de reparação local na segunda-feira e comprá-las e eu perguntei porque precisaria de as comprar, eles mudaram-me e disseram-me que 30 dias tinham ido comprar e que não podiam fazer nada. O representante era tão ranhoso e rude, que parecia ter prazer em desagradar-me com todas as suas respostas. Eu me pergunto se ele sabe o quão perto estava de comer através de um STRAW durante 6 semanas... Não é de se admirar que a Sears esteja a ir de barriga para cima, este tipo de serviço ao cliente explica muita coisa. A partir deste ponto, vou ao Garrets ou Menards para comprar electrodomésticos. Esses caras são uma piada de flippin.