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Fornecedor de serviços de telecomunicações in Porto, Porto
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MEO Porto - Rotunda da Boavista
Fornecedor De Serviços De Telecomunicações em Porto, PortoAvaliações: 76 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Loja MEO Porto - Rotunda da Boavista Praça Mouzinho Albuquerque (Rotunda Boavista 105/113, 253 e 267, Fração C, 4100-359 Porto, Portugal
Avaliações
06/15/2020
Loja sinistra e antiquada. Tempo de espera desadequado. Pessoal educado, simpático mas mal preparado técnica e comercialmente.
06/15/2020
Péssimo atendimento. Não resolvem nada.
06/15/2020
Eficientes, que é aquilo que não abunda infelizmente neste país.
GUARRO NEGRO
::
João Do Carmo Carapinha
::
Vodafone
::
Empresa de Celulose do Tejo
::
Sergio Magro Dos Reis
06/15/2020
Péssimo atendimento e não são de confiança
06/15/2020
Bom atendimento. Apenas falha na rapidez da chamada. No entanto, já vi muito pior na concorrência.
06/15/2020
Muito bom atendimento
Pessoal impecável
06/15/2020
O Serviço da MEO não podia ser pior. Simplesmente horrível, até sem fidelização resulta traumático cancelar o serviço.
Please stay away from MEO is very easy to join but it's a nightmare to get rid of them.
06/15/2020
STAF EXCELENTE!! Quarteto magnifico, SUSANA, PEDRO, VITOR, e juntou-se o Ricardo!!
06/15/2020
Fachowa obsługa w języku angielskim.
06/15/2020
Bom atendimento aos clientes ( eu não tenho nada a reclamar )
06/15/2020
Sim, atendimento requintado .frequento e gosto!...
06/15/2020
Fila de espera e mais do mesmo.
06/15/2020
Atendimento arrogante e desprezível. Foi mais importante denegrir o trabalho dos colegas do que ouvir o que o cliente estava a explicar sobre o aparelho avariado.
06/15/2020
Fornecedor de Internet telemóvel
06/15/2020
Gostei muito do atendimento.
Pessoal simpático e muito prestável.
06/15/2020
Please stay away from MEO. I had Internet at home with MEO for 1-2 years. The Internet connection was very slow, but that was not the main problem. The problem is that when you have first made a subscription, it will run for ever. I am serious. It is impossible to cancel the subscription. I have been in MEO's location 4 times, and they can still not cancel my subscription. I was there in July. They could not cancel because I didn't bring the original contract. I came back with the contract, but then they could not cancel because I still wanted to keep Internet for more than 15 days. I came back 6 days before departure back to Norway, and then they could cancel it. Or at least so they said. But only after 15 days, not after 6 as I wanted. When in the MEO store, MEO called me on my cell phone and confirmed that it would be cancelled. But they still charged me for full subscription in both August and September. My only solution was to make sure that my bank account was empty from October to make them not take more money from me. Then, in October, I went back to Portugal and MEO. They confirmed that the subscription was still active, contrary to what they promised in July. And they could not cancel it because I did not longer have a Portuguese phone number. I cannot recommend MEO.
06/15/2020
Para mim esta loja é a dra Susana. Resolve todos os pequenos problemas que tenho com o telem. rápido e eficazmente.
06/15/2020
Excelente operadora de telecomunicações a actuar em Portugal e além fronteiras
06/15/2020
Local de gente simpática e com funcionários altamente qualificados para resolução de todo tipo de problemas relacionados com a marca
06/15/2020
Fui muitissimo bem atendida. Todo o pessoal que estava no atendimento era fantástico. Desde que estou na MEO são os mesmos funcionários que me tem atendido e me tem resolvido e esclarecido alguns problemas com muita competencia e simpatia.
06/13/2020
Dou 4 pela simpatia do funcionário.
Se fosse pelo serviço que a MEO proporciona na loja, daria 1.
06/01/2020
Muito bem atendida pelo Vítor Cerqueira
05/18/2020
Funcionários muito simpáticos e excelentes profissionais, recomendo.
03/15/2020
Pela dificuldade em terminar o período de terminar a fidelização,
03/15/2020
Fiquei agradavelmente surpreendida com o atendimento personalizado do funcionário que me atendeu. Altamente conhecedor, muito paciente e atencioso. Obrigada
03/15/2020
Foi muinto boua a ida aloja
03/15/2020
Servico rápido, muito profissional e sai de lá com o resolucao do problema em pouco tempo.
03/15/2020
Sempre fui muito bem atendido nesta loja, mesmo tendo de esperar por vezes algum tempo. Muito satisfeito com o serviço.
03/15/2020
Pior atendimento a empresas do que o pior cenário que se possa imaginar.
03/15/2020
A sensação de conforto está para além das instalações da loja, é sentida tambem pelo atendimento dos colaboradores que atendem com muito esmero e profissionalismo.
03/15/2020
Boa localização. Boa gestão e atendimento.
02/15/2020
Péssimo serviço ao cliente. Estive 1h à espera para ser atendido até que eventualmente desisti... Durante todo esse tempo não chamaram ninguém, não se consegue perceber o porquê de um atendimento tão demorado!
Primeira e última vez que compro aqui alguma coisa.
02/15/2020
A Carmen é uma excelente funcionária, fui muito bem atendido.
02/15/2020
Loja sem condições de atendimento. Não há privacidade entre os clientes, todos ouvem as conversas uns dos outros. Não há possibilidade de sentar ( há uns pufs para crianças)pessoas idosas ou portadores de deficiência motora. O atendimento não tem margem de negociação com o cliente.
02/15/2020
Localização excelente. Pessoal simpático e bons profissionais.
02/15/2020
Serviço demorado e pouco organizado
01/15/2020
Pouco pessoal a atender. Espera grande.
01/15/2020
Ofereceram 1 serviço tv net e voz a fibra 5-10-2019 e ainda nao tem linha para alterar para fibra tenho o equipamento e ainda nao contactaram para a instalaçao meo.
01/15/2020
Bom atendimento e funcionários disponiveis:) loja com bom ambiente
01/15/2020
Ótimo atendimento. Funcionários atenciosos competentes que em princípio resolvem os problemas
12/15/2019
Vamos ver se resolve os nossos problemas...
12/15/2019
É um sítio agradável com funcionários competentes
12/15/2019
Terminei o contrato a 6 de outubro e continuam a enviar faturas para pagar...
12/15/2019
Simpatia dos funcionários acima de tudo. Bom atendimento
12/15/2019
Buenas ubicación y atención quizás no tenga buenas ofertas más funciona
12/15/2019
Atendimento personalizado, educação e soluções para as minhas pretensões.
12/15/2019
Ótimo atendimento e serviço de internet eficiente.
12/15/2019
Recomendo a quem quer que seja.
11/15/2019
Sou bem atendida e resolvem todos assuntos
11/15/2019
Apesar da ''seca'', espaço amplo, vês TV.
09/15/2019
Muito eficientes os funcionários desta loja Meo. Resolvem e aconselham bem. Loja com algum movimento. Bem localizada. Dificuldade em estacionamento. Bem servida de transportes públicos.
09/15/2019
Fui atendido de forma excelente e fiquei devidamente esclarecido graças aos conhecimentos profissionais e à extraordinaria simpatia da funcionaria menina Liliana.
09/15/2019
Sem fila com atendimento rápido e atencioso.
09/15/2019
Se quiser cancelar um serviço não vá à loja.
Se for , vá munido de telemóvel,a maneira de resolverem o assunto é contactarem-no telefonicamente!
Vá preparado para ouvir toda a lengalenga de marketing para lhe assegurarem que tem o melhor serviço do mercado até conseguir desistir do serviço.
Muito mau! Ou antes de acordo com o serviço!
09/15/2019
Gostei, pelo facto de ser um local bem organizado, com atendimento personalizado e além de tudo mais ou menos célere, contudo não consegui resolver o meu problema mas aconselháram-me a quem me dirigir visto ser um assunto não recorrente.
08/15/2019
Excelente atención de parte de Emanuel quien nos explico todo lo referente a lo que precisamos y más gracias
07/15/2019
É SIMPATIA á Loja MEO de Boavista do PORTO
06/15/2018
Detestei o atendimento, só querem manter o emprego deles, por mais que uma vez que fui à loja e só complicaram a situação. Só pretendem fidelizar clientes que é o que lhes convém.
06/15/2018
Bom atendimento. Recomendo.
06/15/2018
Muito mal antigamente .MEO era melhor
06/15/2018
Pior era difícil. Isto é um autentico roubo.
Não aconcelho !!!
06/15/2018
Simpatia, mas pouco úteis a resolver problemas
06/15/2018
Atendimento sempre muito demorado
06/15/2018
Espaço interessane, mau atendimento.
06/15/2018
Poucos funcionários no atendimento. Bem atendido quando chega a vez, apesar do tempo de espera.
Não gostei mesmo nada de verificar que os funcionários têm pouco poder de decisão, servem de telefonistas para fazer chamada e falamos com alguém do outro lado da linha que analisa o assunto.
06/15/2018
É a melhor loja da Meo no Porto
06/15/2018
Fui bem atendido...mas ainda não me resolveram o problema.... que já dura a 4 mêses e continuo a pagar da mesma maneira a mensalidade...da aplicação...MEO Goo mobile....e continuo sem ver...nada!! façam favor de resolverem o problema ok... Obrigadooooo
06/15/2018
Óptimo atendimento, disponibilidade e simpatia em loja de operadora que já conheceu melhores dias
06/15/2018
O melhor atendimento! Os melhores profissionais! A melhor loja MEO do País!
06/15/2018
Sempre tive um ótimo atendimento nesta loja.
06/15/2018
Fica- se tempo de mais para ser atendido
06/15/2018
Bom atendimento e resolução dos problemas com rapidez e fica mais barato do que ligar que cobram as chamadas de apoio
06/15/2017
O sitio em sí é bom. A maior parte dos comentários referem-se à própria empresa da MEO, que em termos de serviço ao cliente deixa a desejar. No entanto, para clientes MEO esta é talvez a melhor loja no porto.
06/15/2017
Depois de visitar lojas Meo para configurar as mms, está foi a única que descobriu o problema.
06/15/2017
Tudo que seja Meo é para esquecer.
06/15/2017
Muito Negativa, mas nada que já não seja habitual com os Serviços MEO.
Tablet MEO para reparação em Junho (ainda com garantia). Informação obtida pela funcionária da loja da Rotunda Boavista-Porto: "Após reparação, tem 6 meses de garantia, caso volte a acontecer o mesmo".
depois de reparado o equipamento, este funcionou nos primeiros minutos, e.... , a avaria persistia!
Devido a vários contratempos, apenas hoje me foi possível ir à loja (ainda dentro dos 6 meses garantia, tal como informação dada anteriormente), e reportei o sucedido!
Espanto?! Talvez não!
Desta vez, a funcionária da loja não tinha a certeza (não tem a certeza? Que atendimento é este???), do prazo de garantia e disse-me que teria de me deslocar à loja da Huawei. Uma vez na loja, a indicação do funcionário foi de que, nestas situações, a garantia é apenas de 90 dias!!!!
Equipamento MEO, entrega para reparação na loja MEO, tudo sempre tratado com a MEO..., a quem cabe a responsabilidade de me prestar o serviço/apoio???
PS: Apenas classifiquei com uma estrela, porque tinha de o fazer para permitir publicação!!!