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Fornecedor de serviços de telecomunicações in Porto, Porto
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MEO Porto - Rotunda da Boavista
Fornecedor De Serviços De Telecomunicações em Porto, PortoAvaliações: 76 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Loja MEO Porto - Rotunda da Boavista Praça Mouzinho Albuquerque (Rotunda Boavista 105/113, 253 e 267, Fração C, 4100-359 Porto, Portugal
Avaliações

06/15/2020





Loja sinistra e antiquada. Tempo de espera desadequado. Pessoal educado, simpático mas mal preparado técnica e comercialmente.

06/15/2020





Péssimo atendimento. Não resolvem nada.

06/15/2020





Eficientes, que é aquilo que não abunda infelizmente neste país.
GUARRO NEGRO
::
João Do Carmo Carapinha
::
Vodafone
::
Empresa de Celulose do Tejo
::
Sergio Magro Dos Reis

06/15/2020





Péssimo atendimento e não são de confiança

06/15/2020





Bom atendimento. Apenas falha na rapidez da chamada. No entanto, já vi muito pior na concorrência.

06/15/2020





Muito bom atendimento
Pessoal impecável

06/15/2020





O Serviço da MEO não podia ser pior. Simplesmente horrível, até sem fidelização resulta traumático cancelar o serviço.
Please stay away from MEO is very easy to join but it's a nightmare to get rid of them.

06/15/2020





STAF EXCELENTE!! Quarteto magnifico, SUSANA, PEDRO, VITOR, e juntou-se o Ricardo!!

06/15/2020





Fachowa obsługa w języku angielskim.

06/15/2020





Bom atendimento aos clientes ( eu não tenho nada a reclamar )

06/15/2020





Sim, atendimento requintado .frequento e gosto!...

06/15/2020





Fila de espera e mais do mesmo.

06/15/2020





Atendimento arrogante e desprezível. Foi mais importante denegrir o trabalho dos colegas do que ouvir o que o cliente estava a explicar sobre o aparelho avariado.

06/15/2020





Fornecedor de Internet telemóvel

06/15/2020





Gostei muito do atendimento.
Pessoal simpático e muito prestável.

06/15/2020





Please stay away from MEO. I had Internet at home with MEO for 1-2 years. The Internet connection was very slow, but that was not the main problem. The problem is that when you have first made a subscription, it will run for ever. I am serious. It is impossible to cancel the subscription. I have been in MEO's location 4 times, and they can still not cancel my subscription. I was there in July. They could not cancel because I didn't bring the original contract. I came back with the contract, but then they could not cancel because I still wanted to keep Internet for more than 15 days. I came back 6 days before departure back to Norway, and then they could cancel it. Or at least so they said. But only after 15 days, not after 6 as I wanted. When in the MEO store, MEO called me on my cell phone and confirmed that it would be cancelled. But they still charged me for full subscription in both August and September. My only solution was to make sure that my bank account was empty from October to make them not take more money from me. Then, in October, I went back to Portugal and MEO. They confirmed that the subscription was still active, contrary to what they promised in July. And they could not cancel it because I did not longer have a Portuguese phone number. I cannot recommend MEO.

06/15/2020





Para mim esta loja é a dra Susana. Resolve todos os pequenos problemas que tenho com o telem. rápido e eficazmente.

06/15/2020





Excelente operadora de telecomunicações a actuar em Portugal e além fronteiras

06/15/2020





Local de gente simpática e com funcionários altamente qualificados para resolução de todo tipo de problemas relacionados com a marca

06/15/2020





Fui muitissimo bem atendida. Todo o pessoal que estava no atendimento era fantástico. Desde que estou na MEO são os mesmos funcionários que me tem atendido e me tem resolvido e esclarecido alguns problemas com muita competencia e simpatia.

06/13/2020





Dou 4 pela simpatia do funcionário.
Se fosse pelo serviço que a MEO proporciona na loja, daria 1.

06/01/2020





Muito bem atendida pelo Vítor Cerqueira

05/18/2020





Funcionários muito simpáticos e excelentes profissionais, recomendo.

03/15/2020





Pela dificuldade em terminar o período de terminar a fidelização,

03/15/2020





Fiquei agradavelmente surpreendida com o atendimento personalizado do funcionário que me atendeu. Altamente conhecedor, muito paciente e atencioso. Obrigada

03/15/2020





Foi muinto boua a ida aloja

03/15/2020





Servico rápido, muito profissional e sai de lá com o resolucao do problema em pouco tempo.

03/15/2020





Sempre fui muito bem atendido nesta loja, mesmo tendo de esperar por vezes algum tempo. Muito satisfeito com o serviço.

03/15/2020





Pior atendimento a empresas do que o pior cenário que se possa imaginar.

03/15/2020





A sensação de conforto está para além das instalações da loja, é sentida tambem pelo atendimento dos colaboradores que atendem com muito esmero e profissionalismo.

03/15/2020





Boa localização. Boa gestão e atendimento.

02/15/2020





Péssimo serviço ao cliente. Estive 1h à espera para ser atendido até que eventualmente desisti... Durante todo esse tempo não chamaram ninguém, não se consegue perceber o porquê de um atendimento tão demorado!
Primeira e última vez que compro aqui alguma coisa.

02/15/2020





A Carmen é uma excelente funcionária, fui muito bem atendido.

02/15/2020





Loja sem condições de atendimento. Não há privacidade entre os clientes, todos ouvem as conversas uns dos outros. Não há possibilidade de sentar ( há uns pufs para crianças)pessoas idosas ou portadores de deficiência motora. O atendimento não tem margem de negociação com o cliente.

02/15/2020





Localização excelente. Pessoal simpático e bons profissionais.

02/15/2020





Serviço demorado e pouco organizado

01/15/2020





Pouco pessoal a atender. Espera grande.

01/15/2020





Ofereceram 1 serviço tv net e voz a fibra 5-10-2019 e ainda nao tem linha para alterar para fibra tenho o equipamento e ainda nao contactaram para a instalaçao meo.

01/15/2020





Bom atendimento e funcionários disponiveis:) loja com bom ambiente

01/15/2020





Ótimo atendimento. Funcionários atenciosos competentes que em princípio resolvem os problemas

12/15/2019





Vamos ver se resolve os nossos problemas...

12/15/2019





É um sítio agradável com funcionários competentes

12/15/2019





Terminei o contrato a 6 de outubro e continuam a enviar faturas para pagar...

12/15/2019





Simpatia dos funcionários acima de tudo. Bom atendimento

12/15/2019





Buenas ubicación y atención quizás no tenga buenas ofertas más funciona

12/15/2019





Atendimento personalizado, educação e soluções para as minhas pretensões.

12/15/2019





Ótimo atendimento e serviço de internet eficiente.

12/15/2019





Recomendo a quem quer que seja.

11/15/2019





Sou bem atendida e resolvem todos assuntos

11/15/2019





Apesar da ''seca'', espaço amplo, vês TV.

09/15/2019





Muito eficientes os funcionários desta loja Meo. Resolvem e aconselham bem. Loja com algum movimento. Bem localizada. Dificuldade em estacionamento. Bem servida de transportes públicos.

09/15/2019





Fui atendido de forma excelente e fiquei devidamente esclarecido graças aos conhecimentos profissionais e à extraordinaria simpatia da funcionaria menina Liliana.

09/15/2019





Sem fila com atendimento rápido e atencioso.

09/15/2019





Se quiser cancelar um serviço não vá à loja.
Se for , vá munido de telemóvel,a maneira de resolverem o assunto é contactarem-no telefonicamente!
Vá preparado para ouvir toda a lengalenga de marketing para lhe assegurarem que tem o melhor serviço do mercado até conseguir desistir do serviço.
Muito mau! Ou antes de acordo com o serviço!

09/15/2019





Gostei, pelo facto de ser um local bem organizado, com atendimento personalizado e além de tudo mais ou menos célere, contudo não consegui resolver o meu problema mas aconselháram-me a quem me dirigir visto ser um assunto não recorrente.

08/15/2019





Excelente atención de parte de Emanuel quien nos explico todo lo referente a lo que precisamos y más gracias

07/15/2019





É SIMPATIA á Loja MEO de Boavista do PORTO

06/15/2018





Detestei o atendimento, só querem manter o emprego deles, por mais que uma vez que fui à loja e só complicaram a situação. Só pretendem fidelizar clientes que é o que lhes convém.

06/15/2018





Bom atendimento. Recomendo.

06/15/2018





Muito mal antigamente .MEO era melhor

06/15/2018





Pior era difícil. Isto é um autentico roubo.
Não aconcelho !!!

06/15/2018





Simpatia, mas pouco úteis a resolver problemas

06/15/2018





Atendimento sempre muito demorado

06/15/2018





Espaço interessane, mau atendimento.

06/15/2018





Poucos funcionários no atendimento. Bem atendido quando chega a vez, apesar do tempo de espera.
Não gostei mesmo nada de verificar que os funcionários têm pouco poder de decisão, servem de telefonistas para fazer chamada e falamos com alguém do outro lado da linha que analisa o assunto.

06/15/2018





É a melhor loja da Meo no Porto

06/15/2018





Fui bem atendido...mas ainda não me resolveram o problema.... que já dura a 4 mêses e continuo a pagar da mesma maneira a mensalidade...da aplicação...MEO Goo mobile....e continuo sem ver...nada!! façam favor de resolverem o problema ok... Obrigadooooo

06/15/2018





Óptimo atendimento, disponibilidade e simpatia em loja de operadora que já conheceu melhores dias

06/15/2018





O melhor atendimento! Os melhores profissionais! A melhor loja MEO do País!

06/15/2018





Sempre tive um ótimo atendimento nesta loja.

06/15/2018





Fica- se tempo de mais para ser atendido

06/15/2018





Bom atendimento e resolução dos problemas com rapidez e fica mais barato do que ligar que cobram as chamadas de apoio

06/15/2017





O sitio em sí é bom. A maior parte dos comentários referem-se à própria empresa da MEO, que em termos de serviço ao cliente deixa a desejar. No entanto, para clientes MEO esta é talvez a melhor loja no porto.

06/15/2017





Depois de visitar lojas Meo para configurar as mms, está foi a única que descobriu o problema.

06/15/2017





Tudo que seja Meo é para esquecer.

06/15/2017





Muito Negativa, mas nada que já não seja habitual com os Serviços MEO.
Tablet MEO para reparação em Junho (ainda com garantia). Informação obtida pela funcionária da loja da Rotunda Boavista-Porto: "Após reparação, tem 6 meses de garantia, caso volte a acontecer o mesmo".
depois de reparado o equipamento, este funcionou nos primeiros minutos, e.... , a avaria persistia!
Devido a vários contratempos, apenas hoje me foi possível ir à loja (ainda dentro dos 6 meses garantia, tal como informação dada anteriormente), e reportei o sucedido!
Espanto?! Talvez não!
Desta vez, a funcionária da loja não tinha a certeza (não tem a certeza? Que atendimento é este???), do prazo de garantia e disse-me que teria de me deslocar à loja da Huawei. Uma vez na loja, a indicação do funcionário foi de que, nestas situações, a garantia é apenas de 90 dias!!!!
Equipamento MEO, entrega para reparação na loja MEO, tudo sempre tratado com a MEO..., a quem cabe a responsabilidade de me prestar o serviço/apoio???
PS: Apenas classifiquei com uma estrela, porque tinha de o fazer para permitir publicação!!!