Marco Miranda: Só posso falar bem da Lamelas Óptica! As 3 pessoas que lá trabalham são muito competentes: * Atendimento excelente, pragmático e atencioso de quem sabe o que está a fazer. * Conhecem o (bom) material que vendem. * Simplificam. * Neste momento vivo a 1h do Entroncamento e trato tudo por correio. Os óculos chegam a casa em bom estado e rápido, em 3 /4 dias. independentemente do sítio onde viver vou continuar a ser cliente da Lamelas Óptica.

Fátima Pinho: Um atendimento impecável! Pessoal muito competente. Um estabelecimento 5 estrelas!

O meu marido comprou uma geladeira há 2 semanas atrás....., nos disseram que não estava em estoque e que eles tinham que encomendá-la online.... meu marido voltou de sua viagem de trabalho para descobrir que tinha estado sentado na loja o tempo todo..... meu marido o. Pago para entrega... era suposto ser entregue no domingo entre 1:30-3:300 o meu marido ligou por volta das 16:00 eles disseram que o motorista estava na estrada.... ligou de volta às 18:30 e n respondem agora depois das 19:00 e sem resposta..... Vou contactar o escritório da empresa, a experiência é a pior de sempre...

Adquirimos uma encomenda há mais de um mês e ela chegou danificada e depois o substituto chegou danificado novamente. Estamos a tentar entrar em contacto com a IKEA há semanas e ninguém responde. Compreendo que estão ocupados devido a tudo o que se passa; no entanto, nunca tive uma experiência tão má (ou falta de) atendimento ao cliente. Hoje esperámos 5 horas pela terceira entrega de substituição apenas para lhes telefonar APÓS a entrega nunca se ter mostrado informada de que não a tinham. If someone from IKEA could please contact us [email protected], we would really appreciate it.