Jose Andrade: Grande firma...já prestei serviço e gostei

Porcelanato Liquido Ateliê Designer: Tivemos nessa empresa e avaliamos produtos muito bom

Mau atendimento ao cliente. Eu entrei para procurar um produto específico. Pedi ajuda a alguém e eles disseram que alguém poderia me ajudar em alguns minutos. Esperei cerca de 15-20 minutos e pedi ajuda a alguém diferente. Disseram-me a mesma coisa e novamente esperei por outro tempo. Eu entendo se os funcionários estão ocupados, mas a falta de comunicação é o que eu não entendo. Eu trabalhei no varejo e posso entender estar com falta de pessoal ou ocupado com outros clientes. Preferia que me dissessem que não posso ser ajudado no momento, em vez de ser deixado pendurado, esperando que alguém nunca apareça.

Esses caras são realmente ótimos! Eles se esforçaram para cuidar de nós e depois de um pequeno problema que eu comprei com uma geladeira, eles se ofereceram para consertá-la sob garantia ou substituí-la por uma geladeira que eles tinham em estoque que na verdade valia mais do que o que eu paguei. Eu troquei a geladeira, eles levaram meu velho freezer que eu não tinha idéia de como me livrar e depois que nós dois trocamos histórias de experiências pessoais de trabalho em equipamentos que nos deram problemas eu saí com um sorriso e um aperto de mão e uma boa sensação. Comprei desses caras porque eles são honestos, boas pessoas - sem falar que um dos donos vai te lembrar do Jeff Goldblum - então isso é divertido. Lol