Recentemente comprei um Acura TLX 2015 da Prime North, este foi o segundo automóvel que compramos a eles e que o faríamos novamente. A nossa decisão de comprar outro Acura foi tomada não só pelo nosso amor pelo carro, mas também pelo serviço de apoio ao cliente que recebemos na Prime Acura. O nosso vendedor, John Rydin, foi muito útil para todas as nossas necessidades e respondeu às nossas perguntas sem hesitação. O resto do pessoal foi muito útil na resolução de alguns pequenos problemas que surgiram. Eu recomendaria de bom grado este concessionário a qualquer um. Simplificando, estávamos muito felizes pela forma como fomos tratados neste concessionário e voltaríamos a eles para compras futuras.

Se eu pudesse dar a este lugar nenhuma loja, eu daria. O atendimento ao cliente deles é o pior! Eu nunca na minha vida lidei com pessoas rudes como tal. Encomendei a minha máquina de lavar e secar roupa há 3 meses e ainda não a recebi. Quando ligo para tentar obter uma actualização eles nunca respondem e quando o fazem são sempre rudes e transferem-me para outras pessoas que não se preocupam com a minha pergunta ou preocupações. Não tiveram problemas em aceitar o meu pagamento, mas quando tento pedir um reembolso, dizem-me que não posso receber um! Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja! Se você não gosta do seu trabalho então desista e deixe alguém que realmente quer trabalhar lá aplicar.... Isto é ridículo!