Fomos várias vezes para comprar materiais para a nossa casa e eles precisam seriamente de um melhor serviço de atendimento ao cliente para colocar uma grande quantidade de materiais no caminhão. Absolutamente nenhuma ajuda foi oferecida e eles nos trataram sem nenhum respeito. Eles estão perdendo um grande cliente! Home Depot precisa de contratar novos funcionários amigáveis que ofereçam ajuda. Já gastou milhares porque é a loja de materiais domésticos mais próxima. Eu só queria que alguém soubesse disto.

Eu adorava esta loja. Comprei uma máquina de lavar roupa LG há pouco mais de um ano e ela acabou de morrer, não ligava. Então o LG é o produto do lixo que todos dizem que é, aparentemente. Mas eu tinha um plano de protecção de 3 anos que paguei no Home Depot e mesmo assim eles recusaram-se a marcar uma consulta e a mandar arranjá-la. Fizeram 3 consultas connosco e de cada vez nunca vieram - sem espectáculo. Então eu liguei 6 vezes ao longo de 11 dias e fui correndo todas as vezes. Então esta foi uma aula cara, mas nunca mais vou comprar nada no Home Depot e vou comprar a máquina de lavar de substituição na BEST BUY ou LOWES. Aparentemente não se pode confiar no Home Depot para honrar o plano pelo qual se paga. Também vou contar a todos que conheço sobre isto.