Eu faço lá compras regularmente, a minha loja favorita. Mas tive uma experiência com um caixa no centro de jardinagem. Estava muito ocupado e quente para todos, e eu sei que todos estão sob stress com o vírus e tudo, mas quando eu verifiquei ela tinha uma atitude comigo. Eu sei que não pedi uma resposta para o recibo, mas não tive uma atitude quando lhe pedi uma. O nome dela era Hadelle. Trabalhei no varejo como mgr. por mais de 20 anos e tive que lidar com essas situações, mas acho que ela precisava passar por um treinamento novamente. Fiquei chateado por ter acontecido e se a volto a ver lá, não vou passar pela linha dela, obrigado por me ouvir.

Nós já tínhamos usado esses caras antes, e eles chegaram na hora certa e fizeram o conserto rapidamente. No entanto, mais recentemente eles perderam totalmente a janela que nos tinham prometido (12-2) e não ligaram para remarcar. Depois de três chamadas minhas para eles, o supervisor reclamou que você estava complicando as coisas e se recusou a renunciar a uma pequena taxa de serviço. Além disso, ele ligou de volta 10 minutos depois para afirmar que o cara de campo dele tinha realmente nos ligado e ninguém atendeu. Escusado será dizer que o nosso registo de chamadas telefónicas não tinha registo de uma chamada, nem o tipo do serviço deixou mensagem.