Jose Andrade: Grande firma...já prestei serviço e gostei

Porcelanato Liquido Ateliê Designer: Tivemos nessa empresa e avaliamos produtos muito bom

Muito desapontado. Encomendei uma máquina de lavar e secar na loja de Myrtle Beach. Permiti que o vendedor adicionasse todos os acessórios que ele disse serem necessários para engatar os aparelhos. A equipe de entrega não conseguiu trazer um cabo de secadora por tempo suficiente para chegar ao ponto de venda dedicado. O tipo das entregas ficou chocado quando me recusei a aceitar os electrodomésticos. Eles não têm valor para mim se eu não puder usá-los. Eu não sei quem foi o culpado por trazer apenas cordões curtos, nem me importo. Eu cancelei a encomenda e comprei outro conjunto de Lowes dentro de uma hora. Infelizmente, vou passar parte de hoje num laudramat porque já estou sem uma máquina de lavar roupa há mais de uma semana e serão mais cinco dias até poder estar em casa novamente para conhecer as pessoas da entrega. Eu não estou nada contente com o Home Depot.

De facto, se eu pudesse classificar esta empresa como terrível, eu classificaria. Eles não têm senso de serviço ao cliente ou respeito por ninguém ou nada. Eu liguei para corrigir um problema e eles enviaram um representante para minha casa. Assim que ele chegou e entrou na minha propriedade avisei-o que tenho cães mas eles não mordem. Quando estávamos andando pelo corredor ele chutou o meu cachorrinho de 5lb que ladrava para ele. Este cão não tem dentes. Minha esposa então pediu para ele não chutar o cachorro. Ele começou a desrespeitá-la e a dar atitude. Ele continuou a desrespeitá-la enquanto entrava no quarto. Foi quando eu lhe pedi para sair de minha casa. Nem uma vez ele pediu desculpas a mim ou à minha mulher pelo seu comportamento rude e desrespeitoso. Liguei então para a loja para falar com o gerente sobre o empregado dela. Ela disse que eu não tenho controle sobre como eles agem. Ela só dizia que era culpa minha que os cães não estivessem presos. Nem uma vez ela disse que não é assim que operamos ou conduzimos os negócios e que seria tratado. Tudo o que ela me disse foi que ia ter uma conversa com ele. Ela nunca sequer se desculpou. Eu vou devolver o produto que comprei. Nunca vou recomendar este estabelecimento a ninguém. Se alguém perguntar sobre este negócio, vou dizer-lhes para irem a outro lugar por causa da minha experiência.