Ana Rita de Souza Miyazaki: Muito bom higiene limpeza impecável sem contar na localização e dona Maria José uma pessoa linda educada amável e parece que estamos em casa.

Telma Pereira: O pequeno-almoço é maravilhoso , os quartos super limpos e confortáveis e acima de tudo o contacto com a natureza é fenomenal . Perfeito para uns dias de descanso . Eu fui mais a minha família e sem dúvida iremos voltar. As crianças adoraram os animais a piscina . O Rob e a Eva trataram-nos super bem e deixaram-nos super á vontade , muito simpaticos e atenciosos .

Quando recebemos a nossa encomenda pela primeira vez eles trouxeram-nos apenas 1/2 dos nossos sofás sem sequer nos dizerem. a única maneira de descobrirmos é quando telefonámos e descobrimos o nosso. Então nos disseram que o outro sofá não estaria aqui por um mês, mas uma vez que pedimos dinheiro de volta eles disseram "oh, estará aqui no dia seguinte" e nos trouxeram o modelo FLOOR. que não seria tão grande coisa se não estivéssemos passando por uma pandemia e tantas pessoas sentadas nele ou se você não fosse capaz de dizer, mas você pode. ligou novamente e a mulher que nos tinha ajudado foi tão rude e deu atitude sobre um erro que ELA cometeu. agora está nos fazendo manter o modelo do chão depois que pedimos 3 vezes para não nos dar isso. queríamos um novo. estávamos até dispostos a esperar até o próximo mês para obtê-lo. tentamos entrar em contato com os gerentes e o escritório principal, mas ninguém respondia. eu também não recomendo este lugar. esta também não foi a primeira vez que tivemos problemas.

Comprou uma secção e foi cotada de 8 a 12 semanas. 12 semanas depois de nenhuma chamada de atualização foi feita até que eu liguei e me disseram que ele deveria ter me citado a 14 semanas. 14 semanas ainda não chegou nenhum sofá. Eu liguei e o atendimento ao cliente não foi o melhor do vendedor a quem compramos. Eles não puderam receber uma atualização e disseram que ainda não a receberam, afirmando que ainda vai demorar 1-2 semanas para que eles a recebam assim que o fabricante a enviar para eles. então basicamente foram cotados 8-12 semanas e não vão recebê-la por 17+ semanas. não vir aqui no futuro, porque isso é ridículo. Eu entendi que era uma peça personalizada, mas você deveria tê-la citado melhor então não vou esperar mais 1-2 meses por um item que eu pedi no início de agosto. Claro que o atendimento ao cliente é ótimo quando você está comprando o item, mas não quando você está perguntando onde está o seu item?!