Este Home Depot corre perpetuamente com pouco pessoal na caixa, há dezenas de idosos em aventais cor de laranja a vaguear pelos corredores enquanto corre para trás e para a frente pelo armazém como se estivesse numa vasta expedição só para encontrar uma forma de lhes dar o seu dinheiro.O pessoal é bastante pouco qualificado, alguns ofícios podem ter um ou dois indivíduos bem informados, mas mesmo as aulas que eles colocam aqui são por pessoas que claramente só assistiram a um ou dois vídeos do YouTube.

Eu tenho mudanças de óleo vitalícias, além do acordo de compra do meu carro aqui. Não me foi dada nenhuma notificação de qualquer forma sobre ir apenas às consultas. Eles têm o meu número de telefone, e-mail e endereço. Eu dirigi 45 minutos até aqui para trocar o óleo e descobrir que agora são apenas compromissos e estão cheios para o dia. Então eu pareço o idiota para que eles entrem entre os seus compromissos. Se eu soubesse. Se eu soubesse, eu entenderia a necessidade de compromissos e não estou chateado por eles só aceitarem compromissos agora, mas você precisa informar seus clientes.