Rui Pereira: Cemitério da Abrã ...cada vez mais pequeno. ...

João Duarte: Bom espaço em frente à entrada.

Já fiz compras com o expresso electrónico muitas vezes e, à noite, fiquei muito surpreendido por ver que o atendimento ao cliente era tão bom como quando eu vinha antes. Eles me ajudaram muito com minhas perguntas na TV e me ajudaram a encontrar exatamente o que eu queria. Falei com o gerente e com poucos outros funcionários e fiquei surpreso ao saber que a maioria deles estava trabalhando um dia de 16 horas e ainda assim me certifiquei de que eu estava feliz com as respostas que eles podiam dar. Trago sempre o meu negócio para esta empresa:

Ao longo dos anos, comprámos vários electrodomésticos à Stonebacks. Recentemente, a nossa antiga máquina de lavar louça mordeu o pó. Parámos para ver o que eles tinham. Encontrámos um que gostamos, comprámo-lo, e eles mandaram instalá-lo no dia seguinte. Até tiraram o nosso antigo. É refrescante comprar um aparelho e não se incomodar em comprar um contrato de 2 anos de serviço por mais 60 dólares, ou qualquer outro disparate com que se tenha de lidar nas grandes franquias corporativas e mega-caixas de saída. A sua qualidade e serviço foram exagerados. Não o preço mais baixo, mas absolutamente a melhor relação custo-benefício. O dono do lugar geralmente está lá e cada funcionário parece ter a mentalidade de proprietário, bem como a perícia para responder a perguntas sobre seus produtos. Você não pode colocar um preço sobre essas coisas no meu livro.