A senhora de cabelo curto e branco que trabalhou na encomenda levantou por volta das 16h de ontem foi muito desrespeitosa e inútil. Ela disse que a encomenda já tinha sido levantada e recusou-se a acreditar em mim quando lhe disse que nunca tinha levantado o item. Quando lhe perguntei se ela o podia procurar na prateleira, ela recusou novamente. Eu pedi-lhe desesperadamente para ajudar, e ela disse que não podia. Ela pensou que eu era um mentiroso, e também me disse que eu devia dinheiro na frente de um monte de pessoas. Encomendei um item online, e o pagamento estava simplesmente pendente. Eu não devia dinheiro nenhum. Que tipo de pessoas estás a contratar, Home Depot? Desrespeitosas e inúteis? Felizmente fui a outro pessoal, e ele encontrou o meu pedido em falta na prateleira. Nunca me tinha sentido tão envergonhada.

O melhor serviço! Eles estão a fazer a recolha lateral do passeio actualmente e eu estava desesperada para encomendar um presente de aniversário para o meu marido, mas a encomenda foi feita às 17:12 e o passeio fechou às 18:00. Eu liguei duas vezes para ver se eles receberam a encomenda sem sucesso. Finalmente às 17:59 recebi uma mensagem a dizer que o meu pedido estava pronto para ser atendido. A equipe foi incrível e completamente compreensiva e me permitiu pegar o presente, mesmo que fosse um pouco depois do horário comercial! Portanto, muito obrigado por eles e por esta loja!! 5 estrelas pelo serviço até o fim!