Marco Gonçalves: Ter uma oficina numa pequena localidade e mesmo perto de casa é muito bom. Aquele contacto que está sempre disponível para ajudar.

Maria Feiteira Feiteira: Gente simpática! Boni preços, recomendo!!!

Eu entrei com uma ordem de compra para ajudar a minha mãe a conseguir uma nova gama eléctrica. Com meus irmãos e minha sugestão, minha mãe ficou em casa nesta pandemia por segurança, então eu e meu irmão fomos ao Home Depot em Lacey WA. A garota que nos ajudou realmente trabalhou na área do jardim, mas estava ajudando nos eletrodomésticos. Afinal havia um problema e eles não podiam processar a papelada porque ninguém lá sabia como fazer, o que é bom porque eles me garantiram que seria encomendada no dia seguinte e alguém nos ligaria ou mandaria um e-mail. Hoje eu liguei e o cara do aparelho que estava no comando procurou o número de telefone da minha mãe e o nome dela e não conseguiu encontrar o pedido. Eu pergunto o que ele pode fazer e ele diz que tudo o que ele pode dizer é que ele pode encomendá-lo agora. Até me disseram na semana passada que esta semana ela iria receber o pedido porque já está sem forno há uma semana. Ele não ajudou em nada, não se ofereceu para ver o que aconteceu com o pedido da minha mãe, não se ofereceu para tentar arranjar-lhe um aparelho mais rápido, com a certeza de que não se importava. Tentou ligar para um gerente e ninguém atendeu.

Um serviço fantástico! Eu estava tão preocupada até mesmo em conseguir fazer minha declaração de impostos, eu estava tendo tanta dificuldade para tentar marcar uma consulta em qualquer lugar, já que todos estavam marcados na hora por semanas e eu trabalho casual, então é difícil planejar com semanas de antecedência, especialmente para uma consulta rápida. Depois de partilhar isto com eles, eles foram extremamente acolhedores e tornaram toda a experiência muito mais fácil do que eu estava à espera. Recomendo vivamente!!