abilio oliveira: Bom atendimento e rápido, gente séria e competente.

Alexandre Zigue Henriques: Atendimento impecável. Serviço profissional. Rápido.

O meu marido encomendou um telefone aqui, quando o recebemos precisámos deles para transferir as nossas informações do telefone antigo para o novo. Eles só fizeram isso a meio caminho. De alguma forma no processo o meu telefone foi expulso da conta. Levou um dia inteiro para rectificar com a operadora, já que tentar falar com uma pessoa real é quase impossível. Para que saibas, verifica bem todas as tuas funções antes de saíres da loja. Viajámos 160 km num só sentido até à loja mais próxima.

Comprou um microondas ( acima do alcance ) e era uma unidade de caixa aberta a cerca de uma hora de distância. Chamada para verificar se a unidade estava lá e o seu estado. Depois de ligarmos, comprámo-lo online e dissemos que seria uma hora. Recebemos um e-mail de confirmação da compra, fomos até lá para receber o item apenas para sermos informados que o sistema não disse que o pedido estava pronto para a retirada, depois de lidar com a senhora por alguns momentos, fui até a seção de aparelhos e perguntei ao associado onde estavam as microondas da caixa aberta. Fui ao serviço de atendimento ao cliente e disse que encontrei a unidade. Compreendo o sistema dizendo que não estava pronta para a recolha...., mas deve ser capaz de ser anulada. Então eu disse apenas devolva-o e eu comprei na loja. O processo levou 1 hora e 3 associados para acomodá-lo. Muito frustrante O que mais me deixou frustrado foi a ( não me importo com as atitudes dos associados )