Fui buscar o novo Pixel e fui imediatamente recebido e recebi uma ajuda rápida para me preparar com as pessoas para me ajudar na minha compra. Os associados que me ajudaram, Katie e Ben, foram um deleite absoluto. Eles foram muito simpáticos e prestativos. Foi uma experiência excelente, pois me ajudaram a ativar e configurar o meu novo telefone. Deixei a loja elogiada com a minha experiência e com o meu telefone novinho em folha.

Lembro-me quando os empregados da Best Buy conheciam realmente as suas coisas. Mas eu fiz algumas perguntas aos funcionários que eu já sabia, e eles me deram informações incorretas. Eles literalmente pegaram a caixa e simplesmente leram na parte de trás da caixa! Vá lá, Hattiesburg Best Buy! O que é que se passa com vocês?

Liguei para esta loja várias vezes e às vezes fiquei em espera por mais de 20 minutos sem ninguém atender. Liguei-lhes mais uma vez hoje e ninguém atendeu o telefone. No total, tenho provavelmente uma hora e meia de tempo total combinado à espera que alguém atenda e ainda não falei com uma pessoa!