Instalação Óptima - Service???? Tinha um gerador 48K inteiro instalado há 2 anos. Óptimo serviço e preço. Adquiriu o contrato de serviço de 2 anos que é suposto ser uma visita a cada 6 meses - sendo o primeiro 6 meses após a instalação. Os 3 primeiros foram OK. Era suposto ter o meu último em Março de 2018. Eu também queria renovar o contrato. Eu liguei duas vezes sobre o serviço e me disseram que eles estavam atrasados. Agora quase maio. O gerador não fez testes nas últimas semanas e diz que está baixo em anticongelante, então acho que não funcionaria se necessário. O serviço de resposta não funciona corretamente, tentou depois de horas e teve que deixar uma mensagem. Apenas 1 e-mail para usar. Não funcionam de todo nos fins de semana. De que serve o gerador de 25.000 dólares se não o servem?

A sério, o HD costumava ter um óptimo serviço personalizado. Minha experiência de hoje foi terrível. Eu fiz um pedido online que foi cumprido. Levou meia hora para que eles a localizassem e a pessoa que estava ajudando nunca mais voltou para me encontrar. Acho que ela fez uma pausa ou algo assim. Outra pessoa trouxe-a até mim e ela foi lascada. Então eu tive que enviá-los de volta para substituí-lo. Suspire. Eu costumava trabalhar em HD e trabalhava num padrão muito mais elevado na nossa loja. Tão frustrante.