Llevo 20 minutos llamando para, preguntar por el dentista no cojen el teléfono vergonzoso

Mi mala puntuacion va directamente al doctor Juan Jose dorado por su trato prepotente y aire de superioridad, y al centro de salud por su mala gestion para las citas en periodo de ausencia de medicos.

Este Centro de Salud tiene unos profesionales sanitarios de primera categoría. El problema principal es que se tarda mucho en pasar a la consulta. Las consultas están en la primera planta. En la planta baja están las salas de enfermería y el sótano al que se accede por la parte de atrás las URGENCIAS que tienen un horario muy limitado. Existe un problema grave con el personal de administración que atiende al público en el mostrador de información de la planta baja. Este problema viene dado por lo siguiente: en primer lugar necesitan un cursillo intensivo de atención al paciente, pues tratan al personal con poca amabilidad, son de piñón fiijo, aunque uno lleve yendo toda la vida, siempre piden la tarjeta sanitaria, lo cual es absurdo pues basta con poner el nombre en el ordenador y sale la ficha del paciente. Da la impresión que este personal está cabreado, tratan a los pacientes, que ya tienen bastante con lo suyo, con mucha indiferencia e incluso diría que casi con asco. Por otra parte, justo cuando más personas hay, la mitad o más de este personal se va a desayunar. Con lo cual se forman colas muy largas. Pero en general, salvo los problemas detallados el Centro es de Calidad, y los profesionales sanitarios son muy buenos, con maestría y experiencia. Por este motivo Le otorgó al Centro 4 estrellas. Muy buen ejemplo de Sanidad Pública, en definitiva. Y como sugerencia, creo que deberían organizar un poco las esperas para las tomas descentralizadas de muestras para análisis pues a veces son caóticas.

Como es posible que un centro de salud dependiente de la junta de Extremadura tenga un 902 con el coste que supone para solicitar asistencia a domicilio

Mi baja calificación va dirigida al servicio de la PLANTA BAJA, esas señoras que apenas atinan a darle a las teclas del teclado, que no empalizan con el que está al otro lado del mostrador y que no dan ni los buenos días. Les a tocado trabajar ahí y no saben ni el puesto que ocupan, no sabéis que estáis en unos de lo sitios públicos en el cual tenéis que tener más tacto.

A pesar de los recortes en sanidad y la desidia y el desánimo de algún que otro sanitario con vocación de funcionario. El centro está muy bien, quisiera felicitar a todo su personal por el premio recibido especialmente a María José Antunez y su equipo. Tambien dar las gracias al Dr Vegas y al ATS J M Baños por el trato tanto personal como profesional que han tenido con migo muchas gracias.

Buenos profesionales. Prefiero la seriedad de la sanidad pública.

Mi evaluación es por la nula atención telefónica... Si fuera una urgencia, estaría ya en el cementerio. ¡15 llamadas, en casi media hora! y no lo coge nadie...??? No me lo explico, pero doy la razón a los que se quejan de la falta de atención por teléfono o en el mostrador. También tengo a Cayetano Moreno, de médico de familia, pero no estoy, en absoluto, de acuerdo con la reseña leída sobre él. Creo que es cercano y atento, muestra interés por sus pacientes y se implica con ellos. No puedo pedirle más, tiene mucha paciencia con nosotros y es muy correcto.

estoy muy contenta con el centro

atencion normal esperada para un centro de salud publico

A pesar de haber siempre mucha gente, tienen buena atención, buen Dr. D Antonio Luego y Pediatra Dra. Dña Isabel Botana.