A minha visita ao Grand Parkway Home Depot foi a minha primeira visita lá. Eu não teria viajado para aquele local, mas eles tinham algo em estoque que eu queria hoje. Foi um prazer absoluto passar pela loja e ser reconhecido e saudado pelos funcionários várias vezes. Eu estava na secção de canalização e um dos associados da loja ofereceu-me ajuda e aconselhamento. Depois, quando eu estava na iluminação, outro funcionário ofereceu-se para me ajudar. Não sou fã de auto-crítica, mas quando fui usar a auto-crítica, um funcionário digitalizou todos os meus itens para mim. A cereja no bolo foi enquanto eu carregava os meus numerosos artigos no meu carro, um empregado da loja que estava a recolher carrinhos de compras vazios veio ao meu carro e ajudou-me a carregar os meus artigos no meu carro. Este é absolutamente o melhor serviço ao cliente de qualquer Home Depot onde eu já estive. Obrigado. Obrigado. Obrigado, Home Depot. Outras lojas Home Depot devem se esforçar para ser como as suas.

Depois de ir a quatro dias de telefonar-lhe para a frente e para trás numa entrega que eles prometeram que não iam fazer eles nunca telefonaram e avisaram-me que não iam fazer a entrega então quando eu telefonei no mesmo dia eles puseram-me em espera e disseram-me que me iam telefonar no dia seguinte eu telefonei eles fizeram a mesma coisa agora hoje eles estão a dizer-me para esperar mais quatro a cinco dias horríveis de gestão nesta loja certifica-te que se conseguires alguma coisa podes sair com ela