João Duarte: Bom espaço em frente à entrada.

João Duarte: Entrada muito em cima de estrada movimentada (EN3).

A máquina de lavar louça que comprei no Home Depot em Manchester Road era óptima. MAS NÃO OS DEIXEI ENTREGAR OU INSTALAR. Eu tinha pior experiência. Os homens entregaram-me e quiseram entregar a máquina de lavar louça 2 horas mais cedo e eu disse-lhes que não podia ter a pessoa lá, por isso teriam de vir entre as 14:30 e as 18:30, como me tinham dito anteriormente. Como 2:20 se aproximava, a pessoa que deveria deixá-los entrar teve um acidente e ia chegar cerca de :30 minutos atrasada. Eles se recusaram a esperar e disseram que se ela não estivesse lá às 2:45, eles iriam embora. Apressei-me e encontrei outra pessoa para estar em minha casa e quando chegaram lá com a máquina de lavar louça, disseram que não podiam instalá-la até que eu pegasse o azulejo para que pudessem tirar o velho e o novo para dentro. Eu os informei que tudo o que tinham que fazer era desatarraxar as pernas e a máquina de lavar louça caía e deslizava para fora. Eles me asseguraram que eu tinha que pegar o azulejo e assim deixei a nova máquina de lavar louça na minha cozinha e me disseram para dizer ao encanador que vinha no dia seguinte para puxar o velho. Eu entrei imediatamente em contato com a minha garota que vinha, desatarraxei as pernas da velha máquina de lavar louça, puxei-a para fora, desatarraxei as pernas da nova máquina de lavar louça e coloquei-a dentro, liguei-a por fios e liguei todas as mangueiras e terminou em 40 minutos. As pessoas que entregaram a máquina de lavar louça foram os idiotas da aldeia. Encontre alguém para pegar e instalar os seus electrodomésticos. Estas pessoas que o Home Depot usa são completamente inúteis. A partir de agora, vou às compras em Lowes. Assim que eles tiverem melhorado a equipa de entregas e instalação, talvez eu volte.

Normalmente esta loja é óptima. Hoje eu tive uma má experiência. Muito mau atendimento ao cliente. As pessoas tinham a cara em branco. Pedi três vezes em uma hora para serem ajudados sem sucesso. Foi evitada por dois empregados. Acabei comprando a ferramenta por causa da contagem de estoque online. 5 minutos após a compra, um caixa me levou até a ilha e disse que não havia nenhum. Depois pedi a outro caixa que me acompanhasse para me reembolsar, tudo sem comunicar verbalmente o que estava acontecendo. I then asked if there was a way they could contact me when they  had some in stock. Dois associados, um no balcão de atendimento ao cliente e o outro atrás dela tinha um telefone e parecia ser uma pessoa de estoque, olharam um para o outro confusos e depois olharam de volta para mim. Perguntei então se eles tinham alguma idéia de quando haveria mais em estoque. Ele então olhou em seu telefone e disse que um carregamento viria no dia 20. Não estou chateado por não haver kits em estoque no momento. O que realmente me agita como fui tratado, e como muitos funcionários não profissionais estavam lá naquele dia. Eu não fui rude, falei educadamente e permaneci calmo. Os curdosies não eram retribuídos.