João Ferreira: Sítio bastante simpático para beber um copo a um preço razoável. A oferta de vinhos e licores é extensa e a localização geográfica tornam este sítio perfeito para se fazer algum tempo até a hora de jantar ali ao lado.... muito agradável , a repetir!

Ivone Ribeiro: Atendimento e espaço simpático

Há tanto para ver! Vários andares bem arrumados com tudo, desde moedas e livros até roupas e móveis. Tenho o meu par de botas favorito daqui, e a minha mãe frequenta este lugar para vidro de depressão. Não é acessível a deficientes, mas oferece refrescos leves e tem uma casa de banho para os clientes.

Encontrei o galpão de armazenamento online que achei adequado ao meu propósito e orçamento. Em vez de encomendar online, fui à loja. Assegurei-me que havia um em stock. Eu comprei o galpão através de um processo desafiador. A gerente e eu fomos até o item, ela o marcou como vendido e escreveu lá o meu número de encomenda. A entrega foi agendada para daqui a dois dias. No dia da entrega, o item não chegou. Liguei para a associada da loja e disse-me que o meu artigo será enviado pela Hercules na segunda-feira. Fiquei aturdido, perguntei porquê? Devia ter sido enviado de Concord, disse eu. Ela disse: não o temos em stock. Hoje liguei ao supervisor, ele foi bastante educado, mas não houve solução para o meu problema. Às vezes os gerentes e supervisores pensam que renunciar a taxas e descontos resolve o problema dos clientes. Não na minha situação, pois vou mudar os nossos móveis e equipamentos de escritório sem fins lucrativos no barracão no domingo e a entrega é na segunda-feira. A loja precisa de limpar os seus actos e manter-se responsável pelo conhecimento dos seus funcionários sobre os seus artigos, políticas, promoções e datas de entrega. O mais importante é manterem-se no apoio às necessidades e limitações dos seus clientes. Eu sugiro uma revisão na organização da loja e treinamento dos funcionários.