Paulo Vital: Organização, simpatia, qualidade ... o nome diz tudo é um super espaço bem aculhedor

Paula Oliveira: É bom para ir às compras...têm mais opções que outros situados dentro da cidade..

A reparação de aparelhos Lubbock vai sempre acima e além! Eles são de primeira linha no atendimento ao cliente e estão por trás do seu trabalho. Um reparador veio hoje à minha casa e completou a reparação de forma atempada. Os técnicos foram muito educados e fizeram as limpezas depois de si. Depois de sair, surgiu um novo problema com a minha máquina de secar (por volta das 17:30h). Liguei para a loja e eles não hesitaram em mandar outra pessoa imediatamente. O dono, Michael, veio com ele em 20 minutos e arranjou a máquina de secar. Ele demorou a responder a um monte de perguntas que eu tinha. Ele é muito conhecedor e eu aprecio como ele toma o tempo necessário para realmente explicar as respostas. Eu realmente me sinto como um cliente valioso. Vou sempre usar a Lubbock Appliance Repair.

O pior serviço ao cliente. Gastei quase 1000 dólares num auto rádio com instalação e uma das peças está defeituosa. Eu liguei e mandei um e-mail sem sequer um pio de volta. Eu entendo que estamos navegando em águas desconhecidas com esta pandemia, mas há pessoas na loja trabalhando. Por que alguém não me ligou ou não respondeu ao meu e-mail??? Acho que não vamos voltar atrás.