Conheci o Paul Nicol pela primeira vez depois de ser recomendado em 2004 e fiquei impressionado com a sua sinceridade e conselhos sobre a melhor opção para o meu bem-estar financeiro. Foi a melhor decisão que tomei em relação ao meu futuro financeiro. Com o tempo a minha situação mudou, mas com a ajuda do GFM as transições foram sendo bem tratadas e estou relaxado sabendo que os meus assuntos financeiros estão em boas mãos. Ao longo de muitos anos com eles a sua atitude nunca mudou, você é sempre bem recebido por todos no GFM e feito para se sentir como um bom amigo e não um número.

Não sou muito de críticas, mas deixei este lugar muito zangado e irritado. O cara que nos atendeu foi legal, o único problema foi que ele não tinha a capacidade de explicar a quanto o total sairia. Havia um especial que você podia alugar para possuir certos itens com um pagamento inicial de $10 (sem incluir impostos) que incluía o item que eu estava procurando. Já faz algum tempo desde a última vez que eu comprei algo do aluguel de um centro, eu tive que re-aplicar, já que algumas informações mudaram. Ele não explicou que para reaplicar seria 30 alguma coisa. Então você pode imaginar que foi uma surpresa quando ele disse o nosso total. O supervisor dele, presumo que tenha acenado com a taxa. Quando estávamos a verificar pela segunda vez, ele disse que o total sairia para $12,71, mas falhou em incluir os benefícios mais, o que é um extra de $5,14. Por esta altura, já estava chateado. Eu teria ficado bem pagando qualquer um dos valores se ele tivesse sido direto desde o início. Eu não sei se foi de propósito ou se ele era novo, mas a experiência foi horrível.