Francisco Pessanha: Competência, profissionalismo, honestidade e simpatia.

Rui César Ribeiro Alves: Serviço de mecânica, bate chapas e pintura de excelente qualidade a preços justos. Oficina que fideliza clientes pela confiança que transmite e pela seriedade do proprietário.

Ter dificuldade em lidar com frigoríficos de retorno que foram danificados por pessoas que entregaram. Continua a ligar-lhes e sem ajuda*** e sabes que mais: eles vão buscar a geladeira no dia seguinte depois da revisão. A gerente adorável mulher ligou-me e prometeu reembolso imediatamente...

Entrei para comprar uma linha de frigoríficos e uma máquina de lavar louça. Não tenho uma máscara nem posso usar uma. Para ser simpática, parei na porta da frente e pedi ajuda. A representante da loja disse-me que ia arranjar um gerente para ajudar. Depois de 20 minutos de espera, saí. Aparentemente eles não se importam em ajudar os clientes e eu nunca mais vou usá-los ou recomendá-los.

Encomendei um telefone novo que só podia ser atendido na loja. Dirigiu-se 1h e 10 minutos para pegá-lo e chegou um pouco antes das 19h, eles fecham às 20h. Disseram-me então que não o podia atender hoje, porque o departamento de activação pára às 19h. Em nenhum lugar de todo o processo de compra menciona estas estipulações. O gerente foi mal-educado e não quis fazer a coisa certa. Eu comprei mais de uma dúzia de telefones nesta loja nos últimos anos. Não mais!