Fernando Barreto: Impecável desde o atendimento até a lavagem do carro.

JOÃO CRUZ: Uma oficina jovem, mas com mecânico já com uns largos anos de experiência, associando esta experiência a melhor tecnologia para arranjar o seu automóvel. Performance, orgulho e brio na execução das soluções dos problemas que vão aparecendo no dia a dia, tornando-a uma oficina de topo.

Aluguei uma carrinha e o tipo disse-me que ia custar 50 dólares para depositar 5 minutos antes de eu alugar. No momento do pagamento ele me cobrou 150 dólares de depósito, eu reclamei no momento, mas como eu precisava usar alugado e devolvido como combinado. Eles não devolveram o dinheiro para a minha conta até hoje. Eu liguei e o cara não pode dar informações corretas.

Eles têm ótimos preços, mas estou bastante chateado por ter encomendado meus aparelhos no final de abril e ainda estou esperando na minha geladeira e é final de junho. Meu recibo diz que eles iam ser entregues na primeira semana de junho, não recebi nenhum aviso de que os fabricantes foram fechados devido à COVID. Liguei para falar com alguém para ver se a minha geladeira estava dentro e a senhora realmente teve uma atitude comigo enquanto eu tentava explicar porque estava chateada... Acho que qualquer um ficaria frustrado por as suas cozinhas estarem prontas e você estar esperando por aparelhos que deveriam ter chegado há quase um mês. Eu trabalho diariamente no atendimento ao cliente e lido com clientes chateados e nunca falaria com alguém como ela me fez, quando tenho o direito de ficar chateado por ninguém ter revelado que o meu aparelho não ia entrar durante quase um mês depois de o comprar. Devo dizer que o cavalheiro que nos vendeu os nossos electrodomésticos foi encantador. Ele estava disposto a trabalhar connosco considerando que comprámos 4 electrodomésticos... ainda à espera dos 4, uma vez que não quero pagar duas vezes as taxas de entrega. Só queria que alguém tivesse dito que lamento que isto tenha acontecido em vez de ser rude para mim.