Nos últimos meses comprei um frigorífico, um conjunto de máquina de lavar/ secar roupa e uma armação de cama. O Bryan L. foi além e acima sempre que eu entrei. Eu tinha um problema com algumas ferragens em falta, ele cuidou de mim ao cair de um chapéu. Ele não aplicava aquela pressão de venda viscosa quando eu estava olhando para o produto e ele era muito informativo com tudo o que eles vendiam. A West Coast Appliance & Furniture tem muita sorte em tê-lo! Mais uma vez obrigado pelo seu fantástico serviço.

Mudando a minha crítica, pedi um quadro eléctrico e um conjunto de colchões de rainha. Disseram-me que ele faria o pedido na segunda-feira, eu comprei no domingo. Liguei na terça-feira, como instruído, para obter o tempo estimado de entrega. Ele ainda não o tinha encomendado. Telefonou e pediu uma data de entrega, sem resposta. Eu fui lá, esperei para ser servido. Disseram-nos segunda-feira ou terça-feira da próxima semana. Esperei até terça-feira para ligar, liguei todas as horas durante 5 horas. Finalmente recebi uma pessoa, deixei 5 mensagens, nenhuma chamada de volta. Ainda sem fotograma, ofereci o modelo do andar, recusei. Então, ainda estou à espera. Entrar, o serviço foi óptimo, receber aquilo por que pagaste, não tanto. Pessoalmente, nunca mais volto a comprar-lhes.