Rui Rodrigues: Excelente apoio ao cliente e equipa comercial

Filipa Ferreira: Deve estar fechado tô aqui todos os dias e tá fechado.

ATUALIZAÇÃO (16 Set 2020): Cuidado com o comprador! Não pague pelo Pacote de Proteção ao Cliente (um valor de $995). Este pacote deveria incluir cadeados de roda, tinta cerâmica para janelas e pneus com nitrogênio. Felizmente, fui capaz de negociar este preço para baixo; no entanto, nenhum dos itens estavam incluídos no veículo quando o conduzi para casa. Só quando fui ao Discount Tire para reparar uma fuga é que me disseram que os pneus não continham nitrogénio. Além disso, a pessoa da Discount Tire nem sequer fazia o trabalho porque, não só o veículo não tinha trancas nas rodas, como nem sequer tinha as porcas de porcas OEM correctas para o Acura. Por último, a tinta da janela de cerâmica nem sequer foi feita no veículo (confirmei isso quando voltei à concessionária para que colocassem porcas de porcas e fechos de roda no veículo). É verdade que a concessionária corrigiu todos os itens que eu deveria ter recebido desde o início; no entanto, eles estavam dispostos a me permitir dirigir o carro para casa esperando que eu não notasse que os itens pelos quais eu paguei não estavam prontos. Btw, os cadeados das rodas custam cerca de $40, o nitrogênio nos pneus (com recargas vitalícias) custa cerca de $40, e uma coloração de janela de cerâmica de qualidade custa cerca de $350, então tudo isso deve custar cerca de $430, e não $995.******************************************************* Eu tive uma experiência maravilhosa na Sterling McCall Acura quando comprei uma Acura ILX de 2017. Darrell Babineaux foi extremamente útil em "virtualmente" mostrar o veículo via FaceTime e o preço estava certo. Eu disse ao Darrell que precisava que o processo de fechamento fosse muito eficiente porque eu limitava o tempo para assinar os papéis. Quando cheguei à concessionária, o carro estava preparado, e Darrell me deu as chaves e me disse para levá-lo para dar uma volta. No meu regresso, o Sr. Patel das finanças tinha toda a documentação preparada e eu estava dentro e fora da concessionária em tempo recorde. Não podia estar mais satisfeito com a minha compra, a forma como fui tratado e a simpatia geral do pessoal. Havia muita atividade de vendas acontecendo, mas nunca me senti negligenciada durante o processo. Voltarei definitivamente à Sterling McCall quando chegar a altura de trocar o meu Accord Touring de 2018. Graças à Sterling McCall Acura por uma excelente experiência.

Fiz uma compra de 3.000,00 dólares de uma porta de vidro deslizante. Acabou por ser a pior experiência que eu já encontrei. A instalação foi uma bagunça, a porta é irregular, a calafetagem foi totalmente bagunçada e faltou em alguns lugares. A porta estava desnivelada e havia um arranhão embutido entre as portas de vidro. Eu liguei, mandei cartas, desci com fotos e agora já se passaram duas semanas e nenhuma resposta. Ontem a porta vazou e eu tinha água em todo o meu chão de madeira dura. Estou mais do que chateado.