Horrivel serviço ao cliente para começar. Eu queria fazer um retorno por uma Janela que deveria ir para o meu quarto e eles nem sequer me deixaram trocá-la. Eu não tinha o recibo mas tinha o cartão com o qual o comprei. Trataram-me com desrespeito e o gerente riu-se na minha cara quando eu lhe disse que não tinha o recibo.

Estamos a trabalhar com o departamento de pavimentos há mais de dois meses a tentar descobrir o nosso pavimento. Infelizmente, temos tido problemas com este projecto. Para começar, o nosso produto de pavimento não chegou a tempo para a data de instalação original. Nunca fomos notificados de que o produto estava atrasado e já tínhamos mudado o nosso mobiliário para o projecto antes de descobrirmos que não estava dentro. Havia muita comunicação ou propriedade por causa dos atrasos. Hoje fomos buscar o piso que finalmente chegou e muitas das caixas do piso estavam quebradas. Esta tem sido a maior dor de cabeça a trabalhar para tentar perceber o nosso pavimento. Nós não recomendamos este processo a ninguém que conhecemos. Os atrasos atrasaram a venda da nossa casa e causaram um efeito de ondulação na nossa família.