Carina Inacio: Fazem diferença nos clientes não há muita sensibilidade aos mais idosos.

Cedric Berthon: Très bon accueil et avec une traduction en français merci

Quando comecei a vir aqui, tive experiências mistas com o pessoal. Algumas foram boas e outras não tão boas. Mas olhei para além, até ao dia em que conheci o dono. que queria cobrar-me 100 dólares por uma instalação básica (a instalação básica afixada na parede é de 45 dólares. sinto que isto foi simplesmente porque não comprei o meu arco a eles (liguei para a AH para que encomendassem este arco para mim, mas disseram-me que não). a outra coisa, se gastarem apenas uma pequena quantia de dinheiro, não estarão interessados em passar algum tempo convosco. desde esta altura gastei 2-3 mil dólares em tiro com arco e flecha, já viram cerca de 300 dólares. e vai continuar assim.

Fiz uma encomenda de 2 frigoríficos a entregar em dois locais distintos. 2 dias antes da minha entrega agendada recebi um e-mail dizendo que um dos frigoríficos foi remarcado para 2 meses depois. No dia da entrega nunca recebi a minha encomenda liguei para ver o estado e foi-me dito que o agente não podia fazer a entrega devido a ter perdido uma chamada telefónica (enquanto esperava pela minha entrega) enquanto ao telefone com um representante fui informado que ele tinha acidentalmente libertado o frigorífico e agora ele está a sair do stock e só poderá fazer a entrega daqui a 3 meses quando estiver sentado no armazém. Fui transferido para um supervisor e ele disse-me que pode confirmar que está sentado no armazém e que não há nada que ele possa fazer. Ofereci-me para alugar um uhaul e ir buscá-lo eu mesmo e o supervisor Abraham R. recusou-se a ajudar-me. Eu pedi o número de telefone da empresa e também o número directo dos supervisores e ele recusou ambos! Fiquei perplexo com o atendimento ao cliente que me foi prestado! Nunca mais encomendar nada daqui