Eu visitei a Martin Appliance para comprar um bloco de terminais de substituição para o meu secador no sábado. O pessoal não tinha a peça em mãos, por isso encomendaram-na. Disseram-me que a encomenda só seria feita na segunda-feira, mas paguei tudo em dinheiro e saí. Fiquei surpreendido com o preço da peça, mas assumi que era essa a natureza da besta. Curioso se me tivessem roubado, verifiquei com a Home Depot e descobri que tinha pago quase 900% de margem de lucro! Liguei no dia seguinte para ver se podia cancelar a encomenda por causa desta descoberta e o pessoal/proprietário insistiu que todas as compras eram definitivas. Eu paguei um pequeno preço para saber onde não comprar.

A experiência mais horrível de sempre!! Aparentemente o auto-controlo não está disponível, no entanto as pessoas estavam a usá-lo, e não havia nenhum sinal que o direccionasse para uma única linha. Eu perguntei à Cheri se a linha massiva também era para o self checkout. Ela foi grosseira e disse que não há auto check out. Eu perguntei sobre aqueles que a usavam. A resposta dela Maam, nós sabemos o que estamos fazendo aqui, então você pode ir para uma fila! Adivinhe o que Cheri; você pode guardar os meus aprox. 600.00 itens porque eu NÃO vou comprar em uma loja que trata os seus clientes dessa maneira! Nunca mais irei ao Manteca Home Depot! Cheri precisa de algumas aulas de atendimento ao cliente!