O site lê New out of box. Eu fui à loja e não é o caso. Eu pedi um novo Out of the box e o recusado. Eles tinham exatamente o mesmo modelo com danos que eu estava disposto a aceitar, mas não honrariam o preço anunciado online. Isso é falsa publicidade e isso é ilegal.

Eu trabalho no varejo, então eu sempre dou muita margem de manobra aos negócios aqui, mas eu não daria estrelas ao atendimento ao cliente deles se possível...liguei para eles 3 vezes hoje e tive que esperar 15 minutos só para me conectar a um agente de atendimento telefônico a cada vez, não consegui nem mesmo falar com uma pessoa na loja de Danbury. Então o agente desligou na minha cara depois de 30 minutos em espera. A Best Buy é literalmente a pior experiência de hóspede que tive em muito tempo Melhor para fazer compras locais!

Eu parei aqui depois de ter sido notificado por videntes que minha peça de reposição estava de volta e eles não puderam me dar uma data de entrega estimada. Eles não só tinham a peça em estoque, como também não a peça original, como também não a marca que os vidraceiros iam enviar. Oh, eu mencionei que eles estavam perto da metade do preço?!? Definitivamente, voltando para qualquer necessidade futura!