Comprei uma lavadora GE novinha em folha para uma segunda casa. Meu vizinho deixou o entregador entrar mas não teve tempo de ficar para um ciclo, então o entregador saiu antes de testar o equipamento. Que erro foi esse. Esta lavadora foi de 800 dólares e não lavou uma única carga/item desde a chegada por causa de um defeito no LED da tampa. Infelizmente, eu não moro no Texas e o plano de reparo do New Braunfels Home Depot é uma piada completa. Primeiro eles não conseguiram encontrar a minha prova de compra e graças a Deus eu tinha o meu recibo. Eles deram-me a pior empresa de serviços de reparação do mundo. Eles saíram 3 vezes e 20 e-mails e 7 meses depois Premier Appliance ( o "Nós nunca atendemos o telefone nem o centro de serviço de e-mails") deu mais desculpas COVID 19 do que qualquer outra com quem eu falei , e eu sou uma enfermeira de telemedicina COVID 19. Quando eu pedi uma nova máquina de lavar, o agente do Home Depot me aconselhou a colocar uma reclamação no Facebook. Eles sabem como contratar bons representantes de atendimento ao cliente. Eu nunca faço reclamações, mas os rapazes vão ao Lowe's e ficam longe do Home Depot!!!

Normalmente eu faço compras no North Fontana Home Depot e eu estava na área montanhosa e precisava de uma grande quantidade de cerca de vinil e foi encomendada de volta como seis semanas fora devido à escassez de vinil. Estava muito stressada e a equipa do Home Depot upland (Yoselyn, Steve, o gerente, e Jesse) foi completamente fora do seu caminho e conseguiu-o numa loja diferente para satisfazer a minha encomenda. O gerente ajudou a carregar todo o material para o caminhão no calor abrasador. Estou muito grato a esta equipe, eles são verdadeiros profissionais e definitivamente recomendariam este Home Depot