Há já vários anos que gosto de fazer compras na sua loja económica. No entanto, hoje foi a excepção e espero que tenha sido um incidente isolado. Eu tinha duas barracas de vime em uma cama plana para levar ao balcão quando uma funcionária passou por lá e sem dizer uma palavra trocou as etiquetas de preço. Eu entendo que as etiquetas se misturam às vezes. Eu não fiz a troca. Não foi tanto a mudança de preço, mas sim a maneira como ela o fez. Ela precisava de algum treinamento em atendimento ao cliente.

Bom lugar para ir se você quiser ser seguido na loja por funcionários que pensam que você pode tentar embolsar algo. Pessoalmente, não é o meu tipo de lugar e nem um fã da mulher que perguntou se precisávamos de ajuda para localizar alguma coisa quando obviamente já estávamos olhando para travesseiros. A propósito, é muito difícil embolsar um travesseiro....não que eu tenha tentado.

Nossa experiência com a Billa Appliances foi incrível!! O atendimento ao cliente com a equipe foi simplesmente fantástico! Nossa máquina de lavar e secadora quebrou e precisávamos de uma nova, entramos em contato com a Billa Appliances e falamos diretamente com a Sandeep e ele foi uma grande ajuda! Ele certificou-se que tínhamos as nossas máquinas no mesmo dia em que estava em stock.