Eu visitei o Carlisle Home Depot muitas vezes ao longo dos anos. Nunca deixei uma revisão para eles, mas todos sempre foram muito prestativos e me ajudaram como eu precisava. Ainda hoje o Michael da canalização veio e ajudou-me a localizar uma vaidade. Não estava na secção dele, mas ele veio e ajudou na mesma. Não conseguimos localizar a vaidade no início, então ele se ofereceu para ir à frente e verificar lá. A vaidade estava em outro corredor. O Michael pegou numa máquina e foi lá acima para a descer. Assim que conseguimos a vaidade para baixo, o Michael apontou uma reentrância na caixa. Ele ofereceu-se para dar uma vista de olhos e avaliar se havia algum dano lá. Felizmente não houve nenhum dano, mas agradeço-lhe por ter ido mais além. Eu certamente sempre planeio fazer compras no Carlisle Home Depot. Eu aprecio os empregados e a loja.

Muito consistente mau serviço. Eu vou lá o tempo todo, mas ontem tive a pior experiência até agora. Eu estava procurando uma ferramenta na seção de ferramentas, pedi ajuda a um assistente de loja, ele não sabia o que era e saiu, eu pensei que ele provavelmente estava procurando outra pessoa para me ajudar, mas não, ninguém veio para ajudar. Então depois de 15 minutos finalmente encontrei-a e fui até à caixa registadora para levantar dinheiro. Paguei com cartão de crédito para a mesma pessoa que quer me ajudar mais cedo. Não me foi dado um recibo, por isso pedi um. O cara saiu de novo sem dizer uma palavra e voltou 10 minutos depois para dizer que o gerente dele tinha que imprimir e depois ele saiu de novo. Passaram-se mais 10 minutos e a minha paciência acabou. Eu entrei por uma porta dos fundos da sala dos empregados e encontrei 5 empregados casualmente socializando e rindo com a gerente segurando meu recibo na mão. Não me foi oferecido nenhum pedido de desculpas por toda a espera ou pelos seus funcionários incompetentes. Na verdade, ela só disse que o recibo não me foi dado porque eu apertei o botão errado na tela.