Adquirimos uma linha de gás Bertazzoni da Garner TV e Appliances que foi entregue em agosto de 2015. Temos tido problemas com ela há pelo menos seis meses, e eu liguei para a Garner TV para fazer a manutenção dela. Disseram-me que eles não têm feito a manutenção da Bertazzoni nos últimos quatro anos. Foi-me dado o número da Franks Repair, e disseram-me que já não prestam assistência à Bertazzoni, devido a ter muitas dificuldades em obter peças da empresa. Quando eu estava procurando por uma linha de gás, Kevin me disse que era um ótimo produto, e eles ficaram por trás disso. Este não é o caso. Já há algum tempo que tenho andado a ter problemas. Pagámos muito dinheiro por uma gama que eles recomendaram, e agora não conseguimos encontrar ninguém que sirva as gamas Bertazzoni. Eu não estou contente. Sinto que uma gama deveria estar funcional por muito mais de dois anos e, se não estiver, algo deveria ser feito para remediar essa situação.

Foi ver os fogões, a esposa queria um com dois fornos. Não estávamos lá 5 minutos quando o Noah nos perguntou se precisávamos de ajuda. Resumindo, Noah encontrou um fogão online, respondeu honestamente a cada pergunta e acabamos comprando-o e será entregue na próxima semana. Tínhamos olhado para Loews, mas nenhuma oferta de ajuda ou interesse.