Atendimento rápido e eficiente.. Quanto basta.. Proficionais e atenciosos

Loja do Porto, Excelente serviço, simpatia, rapidez, eficiência. Obrigado

Simpatia e eficiência. Muito obrigado.

A bateria que instalaram no meu iPhone 7 inchou ao fim de cerca de 3 meses (ao ponto de descolar o ecrã da traseira). Estava noutro continente e não podia viajar com o telemóvel assim. Arranjei o telemóvel num reparador oficial onde me encontrava. iLoja não se responsabilizou por nada. A bateria vinha já a apresentar fortes sinais de degradação, apresentando a carga sempre a 100% e desligando subitamente. Após a instalação da bateria, perdi de imediato o indicador de capacidade máxima da mesma por não ser original, segundo me foi informado na iLoja.

Profissionalismo, rapidez e simpatia no atendimento e reparação

Demorados a resolver os problemas.

Fiquei surpreendido com o atendimento quando disseram que não me encontravam na base de dados

Loja bastante cara na reparação de vidros tlm

I took my iphone the store to get the screen and battery replaced. Great service! Very attentive staff with knowledge of apple hardware and software.

Solicitei os serviços da loja por recomendação de um amigo. O serviço é rápido, competente e profissional. Por outro lado, a simpatia e educação de todos os funcionários está ao nível do profissionalismo demonstrado. Muito obrigado e bom trabalho.

Preços justos para reparação Apple

Amei! É espetacular! Recomendo.

Preço qualidade muito bom. atendimento rápido

serviço péssimo. e caro. aconteceu em 2016. levei o meu iphone 6 para arranjar (ecrã partido). Trocaram o ecrã (~150€). Passados uns dias, o leitor de impressões digitais deixou de trabalhar. fui outra vez à loja (porto). deixei lá o telefone. ficou lá mais de dois meses. quando me ligam para me dizerem que o telefone não tem conserto, que o facto da troca de ecrã não tem nada a ver com o botão/leitor biométrico (mentirosos). escusaram-se de me arranjar o telemóvel. a única "solução" que arranjaram foi eu pagar mais 250€ e trocarem-me o telemóvel por um refurbished. são uns aldrabões. perdoem-me o meu francês.

Loja especializada com funcionários prestaveis e atenciosos

Recomendo vivamente esta loja para quem tiver paciencia e gostar de ser enrolado. Contactada na passada sexta feira sobre um vidro de um iphone, indicaram para trazer o equipamento na segunda. Quarta feira, e repito Quarta feira e que verificaram que o vidro tinha um defeito, infelizmente mais nenhuma loja deles tinham o vidro. Falado com o fornecedor iriam tentar ter o vidro na Quinta, como é obvio Quinta nao o tinham, mas sexta feira estava la quase decerteza podia nao ser a horas em que pudessem reparar o equipamento mas pelo menos iriam ter o vidro. Apesar de tudo o sabado e um dia chato, e sempre muito complicado, mas nos estamos abertos. Como consumidor se voces nao tem condicoes ao sabado de abrir nao abrem agora esquecam a desculpa de e complicado porque o so tem que arranjar o equipamento e senao tem pessoal suficiente nao e problema do consumidor e vosso. E como sempre nao e vosso porque voces culpam a transportadora. Ate agora posso afirmar que voces sao realmente bons em falso marketing do rapido e eficiente e tambem conseguem ser criativos ao ponto de terem mais trabalho daquilo que podem aceitar e começam a criar desculpas para tudo. Senao cumprem com o que dizem 2-3 dias nao aceitam o equipamento.

Artigo reparado de forma eficiente e rápida

Excelente serviço. Rápido, eficaz e a preços justos. Recomendo

Gostei muito de estagiar aqui na iLoja.

Gostei muito de estagiar na iLoja do Porto, ambiente muito descontraído e pessoas simpáticas.

O meu mac apanhou água e ficou a não funcionar. Para além de demorarem bastante tempo (quase 2 semanas), chegaram ao fim e disseram que tinha q pagar o diagnóstico ou então pagar 100€ por uma peça. Como se não chegasse, cheguei a casa e percebi que tinha teclas com mau funcionamento porque faltavam peças. Basicamente, não volto a meter lá os pés.

IPhone mal reparado. Muito demorado.

Loja top, muito eficientes e rapidos e baratos....

Fui prontamente e muito bem atendido. A simpatia e a qualidade do serviço foram fantásticos

Sou cliente desta Empresa pelo seu elevado grau de profissionalismo conhecimento e com um EXCELENTE serviço der atendimento pelos seus profissionais. Jose Arminio Castro

Excelentes profissionais! Bom atendimento, serviço rápido e bom.

A minha bateria continua igualmente viciada. Nem me devem ter tocado no telemovel. Atendimento muito mau, com um funcionário arrogante.

Qualidade técnica medíocre, com a eficácia de qualquer loja menos badalada e com preços muito inferiores. Não recomendo.

Atendimento excelente, qualidade cinco estrelas.

Atendimento simpático e profissional. Resolução rápida e competente. Recomendo

Fiquei super contente ambo pelo serviço de apoio ao cliente por telemovel como tambem em loja, realmente é um exemplo a seguir pelas outras lojas. Super rapido, preços acessíveis e mantiveram me sempre informado do estado da reparação. Awesome!!

Atendimento rápido e eficaz. Os funcionários são simpáticos e é sempre fácil estacionar no local. Recomendo.

Atendimento rápido e eficiente. Bons preços!

Descobri esta loja por acaso num momento de um bug o meu Iphone.... achava que nao tinha solucao.... Fiquei surpreendida com o atendimento e prestacao de servico.... tentaram de tudo enquanto eu fui dar uma volta. Sugerirarm enviar para Laboratorio se houvesse solucao teria que pagar se nao nao teria qualquer custo.... transparencia, simplicidade e eficacia. Demorou algum tempo, como seria de esperar, mas quando ficou ok recebi um email e foi tudo como previsto e acordado, sem surpresas, sem aquelas linhas pequenas que nunca se lÊ e dpois se recebe um "presente envenenado" Ficou TOP , já quando alguns tinham dito que nao haveria solucao... Deseguida um Ipod Classic onde me foi dito em alguns sitios que ja era velhinho e nao tinham pecas... de um dia para o outro um ecran novo e operacional. Iloja do Porto recomendo vivamente, equipa excepcional , eficaz e muito profissional com um toque de extrema simpatia..... faz falta uma filial em Cabo Verde. Muito Obrigado!!!

Loja com estacionamento à porta, bons preços e serviço rápido. Funcionários simpáticos.

Simpatia, rapidez e eficiência ! Recomendo !

Funcionários super simpáticos e prestáveis. A minha tela estava a apresentar problemas depois de se ter substituído o vidro e foi substituída na hora. Contudo as cores finais na tela são diferentes das originais.

Serviço muito bom. Resolveram o problema, e em tempo útil. Muito simpáticos e profissionais. Recomendo.

Funcionário muito simpático e atencioso. Resolveu o problema rapidamente. Aconselho!

Esta loja foi-me recomendada por um amigo meu que levou o Macbook Pro à loja de lisboa e ficou bastante bem impressionado com o funcionamento da loja, tendo-lhe reparado o computador no mesmo dia. Levei então o meu MacBook, que tinha o mesmo problema, à loja do Porto (porque supostamente teria o mesmo atendimento) disseram-me que só poderiam pegar no meu computador passados 6 dias!!! Sendo assim combinei levar o computador um dia antes da data em que poderiam começar a trabalhar nele pois não poderia ficar tanto tempo sem ele, visto ser uma ferramenta essencial para o meu trabalho. Levei então no dia indicado, e disseram-me que passados 2 dias no máximo me diriam o diagnóstico e depois seria uma questão de horas até ficar pronto, a verdade é que não me disseram nada e liguei passados quatro dias!!! (já dando alguma margem e tentando ser compreensiva), quando me apercebi que nem sequer tinham tocado no computador, e entre desculpas e atrasos só mo devolveram exactamente uma semana depois da data de entrega. Estou extremamente descontente com o serviço, a falta de transparência e profissionalismo. Não aconselho a loja a ninguém e não conto lá voltar. Esqueçam a rapidez e eficácia que tanto apregoam.

Excelente serviço, Funcionários impecáveis!

A iLoja ajuda-nos a resolver as nossas questões.

Atendimento simpático , serviço eficiente

Levei o meu macbook air para substituir a bateria, instalaram-me uma com um elevado número de ciclos para a idade que tinha, quando fui lá reclamar nem um "peço desculpa". É certo que a substituíram novamente mas não recomendo.

Conserto de iphones, ipads ... O mais económico para reparar o vidro de meu ipad . Eficiente.

Péssimo serviço e funcionários antipáticos. Cheguei à loja da Av. Conde de Valmor e fui atendida por um funcionário que não só não olhou para o cliente, como a sua dicção era de difícil entendimento além de falar para os próprios botões como registou mal o pedido. OiPhone precisava apenas de uma bateria nova e sabia que tinha um custo aproximado de 90€. Esperei uma hora e meia e quando finalmente mo entregaram pediram me a módica quantia de 243€. Perguntei porquê. Explicaram-me o que tinham feito e com ordem de quem. Voltaram a descer as escadas e mais uma espera de 20'. Retiraram de novo o que tinham colocado. Paguei 89€. Meteu-se o fim de semana. Voltei segunda feira: desde o dia da reparação que o Touch ID desapareceu também. Nova espera de 30'. Fui atendida por outro funcionário não menos antipatico. "Não se pode arranjar agora o telemóvel, tem de ficar". Não pode ficar. Quanto tempo demora o arranjo? 1hora e qualquer coisa. Então espero. No site informam que explicam, orçamentam, que a equipa é atenciosa... só qualidades. Na prática nada disso acontece. E o serviço é muito demorado. Pelos vistos a qualidade também não é a apregoada, pois só trazia um problema de bateria... Má experiência.

Serviço excelente : simpatia e eficiência.

O meu iPad tinha o vidro estilhaçado e estava empenado. Ficou como novo. Só não dou 5* porque demorou um pouco mais do que o esperado.

Loja com estacionamento à porta, ambiente muito agradável e Serviço Top! Recomendo!

Muito bom serviço, recomendo! 5*

Serviço muito bom, simpatia excelente! Recomendo!

Rápido, fiável e económico!

Serviço excelente e eficaz

Bom serviço! Rápido!Bom preço! Parabéns!

Rápido, eficiente, óptimo serviço... 5*!

Bem localizado, funcionários prestáveis e fica pronto rápido!

Serviço altamente rápido e eficaz. Repararam o meu iPhone como se fosse magia, muito rápido. Recomendo!

Levei o meu iphone para reparação à iLoja, e em menos de 1 hora estava pronto, totalmente como novo. Assim vale realmente a pena, com um atendimento fantástico. Recomendo

O visor do meu iphone ficou reparado em menos de 30 minutos na iLoja. Recomendo o serviço!

Fui à iLoja para reparar o meu iPhone, e foi tudo impecável. Serviço bastante rápido, e qualidade garantida. Ficou como novo.

O meu iPhone deixou de dar som, e acabei por levá-lo à iLoja após ter encontrado o site na Internet, e não posso estar mais grato pelo serviço. Atendimento excelente, muito rápido e eficaz. Recomendo a iLoja!

Levei o meu iPad para reparação na iLoja, e a qualidade foi excelente, e o atendimento igualmente. Bastante rápido e eficaz! Recomendo!

O meu iphone partiu-se totalmente, e achei que não haveria reparação, no entanto, levei-o à iLoja e para meu espanto em menos de 1 hora estava como novo. Muito rápidos e simpáticos. Recomendo.

Reparei o meu iPhone na iLoja e o serviço foi extraordinário. Bastante rápido e eficaz, e o meu iphone ficou como novo. Recomendo!