Minha esposa e eu não poderíamos estar mais decepcionados com a falta de responsabilidade e atendimento ao cliente que recebemos de Don na Oceanside PC Richards. Comprámos uma nova máquina de lavar loiça GE que tinha uma bomba avariada aquando da instalação, causando uma fuga em todo o chão da cozinha para o subpavimento (que agora também precisa de ser substituído). Em vez de trocar a máquina de lavar louça (por recomendação dos seus próprios instaladores), eles simplesmente disseram que não podemos fazer nada por si neste momento e estão a dar-nos a volta, enviando vários técnicos de manutenção que olham para ela e não dão nenhuma solução.Agora a nossa sub-base precisa de ser rasgada porque está empenada devido à fuga. Esta empresa não se preocupa com o serviço ao cliente ou com a manutenção dos produtos que eles vendem. Não sou um cara de revisão, mas nossa experiência ruim realmente justifica uma revisão ruim.

Já vim aqui duas vezes para comprar um rádio para o meu camião e duas vezes foi-me rudemente negado o serviço ou entrada porque não posso usar uma máscara. Eu acredito firmemente que as empresas devem ser capazes de servir os clientes de sua escolha, mas a razão pela qual eu não posso usar uma máscara é por causa de uma condição relacionada ao serviço do meu tempo no exército. Essas pessoas já foram rudes comigo duas vezes. Eles não ofereceram nenhum serviço online, de recolha ou de entrega, apenas me negaram qualquer serviço. Espero que não estejam a tratar as outras pessoas desta maneira, especialmente outros veteranos.